いつもホテルルートイン関をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の匂いにつきましては、毎日清掃の際に消臭を実施しております。
消毒剤を使用しておりますので、もしかしたらその匂いが残っているのかも知れません。
清掃後の換気もしっかり行っておりますが、今一度消臭、換気の実施を徹底致します。
貴重なご寄稿有難うございました。
ホテルルートイン関　　加藤

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今後もより良い御滞在となるよう、心を込めてお持て成しに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご寄稿有難うございました。
ホテルルートイン関　　加藤

この度はホテルルートイン関への御宿泊、誠に有難うございます。
関の刃物は古くからの歴史もあり、全国からお越し頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご寄稿有難うございました。
ホテルルートイン関　加藤

ご家族でのスキーでのご利用ありがとうございます。
めいほうスキー場からですと1時間強かかりますがお選び頂き
、またご満足頂けた様で安心いたしました。

スキーの後ですと心身ともに冷えますのでオススメなのが
ラジウム人工温泉大浴場「旅人の湯」ですね♪

お部屋も洋室タイプでスタンダードルームは固めのベッドを
採用しており足腰への負担は少ない健康ベッドになります。

また次のシーズンも機会がございましたらぜひお待ちして
おります！

ルートイン関　
お客様係　近藤

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の状態に置きまして、ご満足頂ける状態が整えられず、誠に申し訳ございません。
絨毯のクリーニングや椅子の張替などは順次行っておりますが、全てを一斉に実施する事が出来ず、今回ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も出来る限り多くのお客様に快適なご滞在をして頂けるよう、お部屋の状態には十分注意して参ります。
また、ご宿泊料金につきましては、この度全社にて見直し、改定をさせて頂きました。
何卒ご容赦頂きたく存じます。
大変貴重なご寄稿、誠に有難うございました。
ホテルルートイン関　　加藤

この度は再度のご利用を頂き、誠に有難うございます。
元々シングルの客室がメインで、ツインのお部屋はそれほど多くご用意がございません。
そのため、早い段階でお部屋がご予約で埋まってしまう事もあり、ご迷惑をお掛けしております。
ご朝食につきましては、新たにスープバーの導入を行い、3種類のスープをお召し上がり頂けます。
今後も随時メニューの見直しなど行い、よりお客様に御満足頂けるお食事を提供して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン関　　加藤

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
ご朝食に関して賜りましたご意見は、是非今後の参考にさせて頂きます。
メニューの改定なども随時行っており、今後もより多くのお客様に喜ばれるよう検討して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご寄稿、誠に有難うございました。
ホテルルートイン関　　加藤

この度はホテルルートイン関をご利用頂き、誠に有難うございます。
大変有難いご投稿に深く感謝申し上げます。
今回は美濃市への観光との事ですが、関市も刃物の町として有名です。
刃物の展示や、販売所など見所も実用性もございますので、是非またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン関　　加藤

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変有難いお言葉まで頂戴しました事、スタッフを代表し御礼申し上げます。
レジャーでお越し頂いたご様子ですが、これからの時期は奥美濃方面のスキー場がオープンし、特に週末や年末年始はレジャーのお客様が増えて参ります。
是非冬のレジャーにもお越し頂きたく存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン関　　加藤

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでございますが、ルートインホテルズのコンセプトとして無料朝食を掲げております。
その為、朝食無しで料金を下げたプランの掲載は現状難しく、御要望にお応えできず申し訳ございません。
この地方はモーニングも有名ですが、是非一度当ホテルの朝食バイキングも召し上がって頂けますと幸いに存じます。
玉子、お肉、揚げ物、煮物、サラダ、ご飯、お粥、パン、スープなど、バラエティに富んだお料理を日替わりでご提供しております。
また機会が御座いましたら、是非お待ちしております。
ホテルルートイン関　　加藤

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いを抱かれ、深くお詫び申し上げます。
今一度フロントでのお客様に対するお持て成しを、スタッフ全員で考えて参ります。
皆様に御満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
大変貴重なご寄稿、有難うございました。
ホテルルートイン関　加藤

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
貴重なご寄稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地についてはお客様の仰る通り、目的地によりまして、また公共交通機関をご利用の際にはご不便をお感じになられるかと存じます。
ただ、お車でいらっしゃる場合には、広い駐車場を敷地内にご用意しておりますので、駐車場所に困ることはない点は利便性と考えております。
料金は、当ホテルの大浴場などの設備や朝食バイキング無料サービスなどを考慮して頂けますと幸いです。
これからは冬のスキーのシーズンで、当ホテルからも1時間と少しで行けるスキー場がございます。
またレジャーなどでこちらの方面へいらっしゃる際にはひとつ選択肢としてご検討頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン関　　加藤

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃は毎日入念に心掛けておりますが、再度隅々まで清潔に掃除を徹底致します。
ご出発の際の対応は、お客様に感謝の気持ちをお伝えできる最後の機会であり、その機会を大切にできなかったこちらの意識不足を痛感致しました。
全スタッフで今一度意識の見直しを図り、ご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
大変貴重なご寄稿、誠に有難うございました。
ホテルルートイン関　　加藤

お客様へ

3日間にわたってのご利用ありがとうございます。
ホテルルートイン関は初めて関に来られる方ですと、少しわかりづらい
部分がありまして、それは近くに来てからになります。

仰る通り、夜の時間ですと緑の看板を目指してすぐ近くまで来ることが
できますが、最後のところでご迷惑おかけしてしまったようで失礼いたしました。
（ナビでは「ハローワーク関」でセット頂けると分かりやすいかと存じます）

お部屋・大浴場・ご朝食とホテルを見るポイントをしっかりチェックいただけたと
同時に及第点を頂けたかと理解しております。

しかしながら、今後は他のどこかがあっても「選ばれるホテル」を目指して
このような投稿からも勉強させていただきます。

ご宿泊ならびにステキな投稿を頂きましてありがとうございます。
また、機会がございましたらお待ち申し上げております！

ホテルルートイン関
お客様係　近藤

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
ご宿泊の際には、こちらの案内不足などによりご不自由をお掛けし、誠に申し訳ございません。
もっと分かり易い表示や案内などに努めて参ります。
またお近くに立ち寄りの際には、当館へも足をお運び頂けましたら幸いに存じます。
大変貴重なご寄稿、有難う御座いました。

この度は当館へのご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お言葉を拝見致しますと、ご予約頂いた方とご宿泊頂いた方が別の方かと存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
今回はお仕事でいらっしゃったとの事ですが、ご旅行時などにご利用頂けるファミリー向けのお部屋も御座いますので、もし機会が御座いましたら是非またご利用頂きたく存じます。
貴重なご寄稿を賜り、有難うございました。

ホテルルートイン関　加藤

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
お部屋の清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごし頂くために、改めて清掃を見直して参ります。
大変貴重なご寄稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン関　加藤

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。
しかしながらお客様にご満足頂ける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が足りていないという事を実感致しました。
今一度お客様への気配り、心配りを見直して参ります。
大変貴重なご寄稿を頂き、誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
大浴場『旅人の湯』と、無料朝食バイキングは当ホテルの自慢でございます。
ご満足頂けたというあたたかいお言葉を胸に、これからも、お客様が疲れを癒し、また気持ちよく出発できるホテルを目指して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
フロント　棚瀬

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングにご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
ルートイン関では、日曜祝日を除き夕食レストラン『花々亭』も営業しております。
居酒屋風のメニューに加え、冬季限定の鍋メニューも大変好評頂いております。
またの機会に是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント　棚瀬