この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
大浴場『旅人の湯』と、無料朝食バイキングは当ホテルの自慢でございます。
ご満足頂けたというあたたかいお言葉を胸に、これからも、お客様が疲れを癒し、また気持ちよく出発できるホテルを目指して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
フロント　棚瀬

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングにご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
ルートイン関では、日曜祝日を除き夕食レストラン『花々亭』も営業しております。
居酒屋風のメニューに加え、冬季限定の鍋メニューも大変好評頂いております。
またの機会に是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント　棚瀬

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のパンにお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

無料ドリンクサービスのコーヒーに関しまして、せっかく楽しみにして頂いたご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
また、諸事のご説明をありがとうございます。
ロビーのドリンクサービスは１５時から２２時までお使い頂け、１杯１杯を豆から挽いて、ホットでお飲み頂く様になっております。
同じく１階に自動販売機も備えております。

またお越し頂けるとのあたたかい言葉を胸に、もっと満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　棚瀬

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の音によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
作動時にはどうしても音が出てしまいますので、完全になくすことは出来かねますが、
より一層お客様に寛いで頂けるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
フロント　棚瀬

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

喫煙室と禁煙室の割合でございますが、実は当館は禁煙室の方が多くございまして、喫煙室が満室で禁煙室が空いているという日も多くございます。

その為、お部屋の割合を変更する事は、現状では難しい状況でございます。

ただ、今回のようにご予約時にはご用意ができなかった場合でも、極力お客様のご要望に添えられるよう、空いた場合には当方で変更などもさせて頂いておりますので、何卒ご容赦下さいませ。

今後もより一層ご満足頂けるよう、おもてなしに努める次第でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン関　　　加藤

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございます。

お客様に快適にご宿泊頂く為、お部屋の清掃には念を入れ、清掃、確認を行っております。

今回はご満足頂けるご滞在となられたご様子で、大変嬉しく存じます。

またお近くにお立ち寄りの際には、是非当館へも足をお運び頂きたく存じます。

従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン関　　加藤

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご満足頂けるお料理をご提供するに至らず、誠に申し訳ございません。

お客様にお出しするお料理は、当然試食もしております。
また、お客様のご要望に沿える様、努めておりますので、もしご希望の品がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
出来る限りご要望に添えるようご用意させて頂きます。

皆様にご満足頂けるレストランとお感じ頂けるよう精進して参りますので、今後もご意見、ご要望などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

貴重なご寄稿、有難うございました。

ホテルルートイン関　　加藤

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ではドアの説明文が見え辛く、またフロントでのご案内不足でご不便をお掛けし、
大変申し訳ございません。
今後も、フロントにて女性大浴場には防犯上施錠をしている旨のご説明を徹底させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント　棚瀬

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご夕食にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢の『旅人の湯』は、足を伸ばしゆっくりと寛げる大浴場でございます。
また機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。
朝食バイキングでは、ご満足頂けなかった様で、大変申し訳ございません。
お客様に気持ちの良いご出発をして頂ける様、より一層の工夫と改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント　棚瀬

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中お寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく存じます。
お客様に心地よく過ごして頂けたという事が、何よりの励みでございます。
めっきり夏らしい暑さとなりました。
体調を崩されぬ様、どうぞご自愛くださいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　棚瀬

この旅は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場やご朝食に満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
足を伸ばしてお入り頂ける大浴場は、当ホテルの自慢でございます。
旅やお仕事の疲れを癒して頂けましたら、幸いでございます。
サウナに関しましては、ご希望に添う事が出来ず、大変申し訳ございません。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
1日のスタートであるご朝食に、連続してお泊り下さるお客様にも喜んで頂けますよう
さらにメニューを充実させて参ります。
再び岐阜にお越しの際には、是非お越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　纐纈

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

ご朝食はお客様の1日の活力源でございます。
これからもご満足頂けるよう、メニューを充実させて参ります。

当ホテルでは日曜・祝日を除き、夕食レストラン「食・呑み処　花々亭」も営業してございます。
関オリジナルメニューも取り揃え、お手頃にお食事やアルコール、一品料理をお召し上がり頂けます。
次の機会には、是非ご利用下さいませ。

貴重なご寄稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　纐纈

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、駐車場に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテル周りの平面駐車場は広くとってあり、皆様に余裕を持ってお停め頂けます。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　棚瀬

　いつも数ある中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　寒い中お越し頂き重ねてお礼申し上げます。
　関市ではまた雪が降る予報も出ておりますので、お越しの際はどうぞお車の運転などお気を付け下さいませ。
　常に「感動」をお届けできるよう接遇にも磨きをかけてまいります。
　またのご利用を心よりお待ちしております。

　フロント　水城

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、良くご利用されているとのお声、大変嬉しく存じます。
　朝食、夕食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
　お客様に感動のサービスをご提供できるよう、心して改善に取り組んで参ります。
　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　
　フロント　棚瀬

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　また寒い中、数ある中より当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　1月１７日より雪も３０センチ程積り非常に寒い日が続きましたが、大浴場にてお身体をお温め頂けたご様子、嬉しく存じます。足をのばせてごゆっくりできる点が大浴場の良いところです。
　次回のご宿泊でもぜひご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　水城

　ルートインホテルズをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
　この度は、当ホテルをご利用の際、接客に関して行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
　全スタッフ共に、今後も接遇力を高めるよう、徹底致します。お客様へ投げかける言葉、対応などお客様に「魅せる」接遇を行えるよう努めてまいります。
　またご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
　貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

　ホテルルートイン関　支配人

　この度は、ご家族で当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　郡上踊りではご家族でお楽しみ頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく存じます。お盆期間のみ徹夜で踊り続ける点は全国でも珍しいお祭りでございます。
　郡上市は１２月以降は雪が降るということもあり、スキーやスノ－ノードをご利用できる施設もたくさんございます。
　次回はぜひスキーのご旅行でお越しくださいませ。
　いつまでもお客様の心に残る接客を今後も努めて参りますので、ぜひご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　水城

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ご朝食ではご満足頂けたご様子、嬉しく存じます。いつまでもお客様から「また泊まりたいホテル」としてご利用頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
　どうぞ次回もご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　フロント　水城

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　立地に関してはお客様にご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
　ご夕食では当ホテルでお召し上がり頂いたようで、重ねてお礼申し上げます。
　今後も、ルートイン関のオリジナルメニューを考案し、「また来たいお店」として選択して頂けるお食事処になるよう、改善してまいります。
　まだまだ暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　フロント　棚瀬