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国際タウンズインのクチコミ･お客さまの声
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9/5に宿泊しました。場所は国際通りに近く最高でしたが、チェックインの時のフロントの方の対応が大変残念でした。駐車場の予約をしていたのでフロントに行き、「どこに停めたらいいですか？」と聞くと、「予約してないので停められません」と言われました。「今朝電話しましたよ」と言うと、「では駐車場料金は知っていますか？」と試すような質問。「800円と聞きました」と言うと、やっとホテルの前に停めるように言われました。一体どのような教育をされているのでしょうか。
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この度は、国際タウンズインをご利用頂き誠にありがとう御座います。駐車場の予約をされていたにもかかわらず、こちらの確認不足及び、スタッフの発言によりお客様を不快にさせてしまい、お詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、今後このような事が起こらない様、スタッフの教育に努めて参ります。この度は、当施設のご利用、貴重なご意見誠にありがとうございました。国際タウンズイン 平良
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投稿者さんの 国際タウンズイン のクチコミ
9/5に宿泊しました。場所は国際通りに近く最高でしたが、チェックインの時のフロントの方の対応が大変残念でした。駐車場の予約をしていたのでフロントに行き、「どこに停めたらいいですか？」と聞くと、「予約してないので停められません」と言われました。「今朝電話しましたよ」と言うと、「では駐車場料金は知っていますか？」と試すような質問。「800円と聞きました」と言うと、やっとホテルの前に停めるように言われました。一体どのような教育をされているのでしょうか。
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駐車場の予約をされていたにもかかわらず、こちらの確認不足及び、スタッフの発言によりお客様を不快にさせてしまい、お詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、今後このような事が起こらない様、スタッフの教育に努めて参ります。
この度は、当施設のご利用、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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