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4.0
投稿日：2018-09-30 17:01:34
1.0
投稿日：2018-09-30 16:56:15
5.0
投稿日：2018-09-30 16:35:59
総合1
ＭＡＸ５００さんの 国際タウンズイン のクチコミ
台風の為、どこも行く場所が無くチェックイン時間の一時間近く前の14時過ぎに到着してしまいましたが、ホテルの方は忙しい様で不在であったりバタバタしており、こちらから声をかけない限り放置でした。
チェックイン時間の15時が近づき、こちらから声をかけて初めて部屋に行けました。チェックイン時間前に押し掛けたこちらが悪いのですが、声をかけるくらいはあっても良いのかと思います。
客室内は、建物建築以来リフォームはしていないようで、特に壁紙やキッチンは古さは否めず清潔感は我々には感じられませんでした。
調理器具は有料レンタルとなっていますが、ポットかヤカンもなくお湯すら沸かせません。部屋にお湯がなく、お茶はもちろんカップ麺すら作れません。そんな宿は初めてです。
402号室でしたが、エアコンは冷房16℃急速運転にしてやっと適温になる始末。
トイレの流れも悪かったです。
同等料金で綺麗で清潔なホテルはあります。安かろう悪かろうは通用しないと思います。
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この度、国際タウンズインのご利用誠にありがとうございます。
お客様へのこちらの配慮が足りず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
室内についての不備等に関しましても、こちらの確認不足でご迷惑をお掛け致しました。
室内のリフォームは台風の被害状況的にすぐには取り掛かれませんが、なるべく早く改善するようにいたします。
今後はお客様への対応、快適な室内をより向上できるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
国際タウンズイン マネージャー 竹内