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国際タウンズインのクチコミ・お客さまの声
総合2
何度もお世話になっています。今まで安心して宿泊させて頂いていましたが、今回は問題点がありました。まず、畳間にゴキブリの子どもがたくさんおり、滞在中、畳の隙間から計20匹以上出てきました。バスにも何匹かおり、排水の臭いも気になりました。子連れでしたので、余計に虫が気になり落ち着いて休めませんでした。スタッフの方の対応、サービスは大変気持ちのよいものだっただけに、非常に残念です。出来れば今後もお世話になりたいので、ぜひ夏の繁忙期までには対応をお願いしたいです。
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投稿者 様いつも国際タウンズインをご利用いただき、誠に有難うございます。しかしながら、今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。スタッフ皆で同じ事が無きよう、しっかりと話し合い、防虫対策やより一層の美化を行わせて頂き、スタッフへのお褒めのお言葉や、「今後もお世話になりたい」とのお言葉を今後も頂けるように、サービスの向上に努めて参ります。投稿者 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。スタッフ 宮城
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投稿者さんの 国際タウンズイン のクチコミ
何度もお世話になっています。今まで安心して宿泊させて頂いていましたが、今回は問題点がありました。
まず、畳間にゴキブリの子どもがたくさんおり、滞在中、畳の隙間から計20匹以上出てきました。
バスにも何匹かおり、排水の臭いも気になりました。
子連れでしたので、余計に虫が気になり落ち着いて休めませんでした。
スタッフの方の対応、サービスは大変気持ちのよいものだっただけに、非常に残念です。
出来れば今後もお世話になりたいので、ぜひ夏の繁忙期までには対応をお願いしたいです。
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投稿者 様
いつも国際タウンズインをご利用いただき、
誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ皆で同じ事が無きよう、
しっかりと話し合い、防虫対策やより一層の美化を行わせて頂き、
スタッフへのお褒めのお言葉や、「今後もお世話になりたい」とのお言葉を今後も頂けるように、サービスの向上に努めて参ります。
投稿者 様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ 宮城