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国際タウンズイン クチコミ・感想・情報

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国際タウンズインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.52
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂2.91
  • 食事3.75

総合2

投稿者さんの 国際タウンズイン のクチコミ

投稿者さん 2012-05-18 00:09:10

何度もお世話になっています。今まで安心して宿泊させて頂いていましたが、今回は問題点がありました。
まず、畳間にゴキブリの子どもがたくさんおり、滞在中、畳の隙間から計20匹以上出てきました。
バスにも何匹かおり、排水の臭いも気になりました。
子連れでしたので、余計に虫が気になり落ち着いて休めませんでした。

スタッフの方の対応、サービスは大変気持ちのよいものだっただけに、非常に残念です。
出来れば今後もお世話になりたいので、ぜひ夏の繁忙期までには対応をお願いしたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
国際タウンズイン 2012-05-23 11:35:43

投稿者 様

いつも国際タウンズインをご利用いただき、
誠に有難うございます。

しかしながら、今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

スタッフ皆で同じ事が無きよう、
しっかりと話し合い、防虫対策やより一層の美化を行わせて頂き、
スタッフへのお褒めのお言葉や、「今後もお世話になりたい」とのお言葉を今後も頂けるように、サービスの向上に努めて参ります。

投稿者 様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ 宮城

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙☆和室20平米☆キッチン付】