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ホテルハーヴェスト箱根明神平のクチコミ・お客さまの声
総合4
和洋室のスペースは、快適でした。暖房器具はよく効きますが、湿度の確保でたとえば、加湿器などが必要なようです。風呂は混んでいて、ドライヤーの順番待ちが大変でした。テニスコートはあるのですが、雪かきがないためか、使用出来ないのは、残念でした。スタッフのサービスは行き届いていました。
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過日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。加湿器はフロントにてお貸出をしております。台数に限りはありますが、お声掛けいただければお部屋にお届けしております。またご利用の機会がございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。お風呂に関しましては、満室のお日にちにご利用頂きました為、お時間帯によっては混み合い、ドライヤーの順番待ちとなってしまったのかと思われます。申し訳ございませんでした。今後の改善への貴重なご意見として承ります。また、テニスコートにつきましては、せっかくご利用をご検討頂いていたところ、ご利用いただけず、私共も心苦しく思います。当ホテルのコートはオムニサンドコートでございまして、雪かきをしますと、コートを傷めてしまうため、雪かきを行うことができません。春夏秋は問題なくご利用頂けますが、冬場に関しましては、こういったご不便をおかけしてしまうこともございます。どうかご理解頂ければ、幸いでございます。この度は、ご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
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和洋室のスペースは、快適でした。暖房器具はよく効きますが、湿度の確保でたとえば、加湿器などが必要なようです。風呂は混んでいて、ドライヤーの順番待ちが大変でした。テニスコートはあるのですが、雪かきがないためか、使用出来ないのは、残念でした。スタッフのサービスは行き届いていました。
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過日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
加湿器はフロントにてお貸出をしております。台数に限りはありますが、お声掛けいただければお部屋にお届けしております。またご利用の機会がございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
お風呂に関しましては、満室のお日にちにご利用頂きました為、お時間帯によっては混み合い、ドライヤーの順番待ちとなってしまったのかと思われます。申し訳ございませんでした。今後の改善への貴重なご意見として承ります。
また、テニスコートにつきましては、せっかくご利用をご検討頂いていたところ、ご利用いただけず、私共も心苦しく思います。当ホテルのコートはオムニサンドコートでございまして、雪かきをしますと、コートを傷めてしまうため、雪かきを行うことができません。春夏秋は問題なくご利用頂けますが、冬場に関しましては、こういったご不便をおかけしてしまうこともございます。どうかご理解頂ければ、幸いでございます。
この度は、ご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。