過日は、ホテルハーヴェスト箱根明神平にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場、送迎バスに関しましてお寄せ頂きましたご意見は、今後の改善していく上でのご参考とさせて頂きます。また、溶岩焼ステーキ膳に関しましては、お好みの焼き具合でお召し上がり頂けますよう、早速、レストランスタッフが「取り皿をご用意する」など、改善できるよう思案しているところでございます。

この度は、ご意見ご指摘を頂戴いたしましたことを心より感謝申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この度は、当ホテルの予約管理ミスによりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。またスタッフの応対によりお客様にご不快の念をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。賜りましたお言葉を真摯に受け留め、今後このようなことが起きぬよう管理体制の改善、及びサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今回に限り何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。略儀ながらお詫び申し上げますとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。