この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、当館はアーケード商店街の中にございますが、階段を上っていただいた２階がフロントとなっており１階は別のお会社様となっております為、初めてご来店頂きますお客様には、大変ご不便をおかけいたしております。
わかりやすいご案内を心掛けて参ります。

私どもスタッフへお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。気持ち良くご利用頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んで頂けますよう心を込めた接客を目指して努力致します。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻