この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の入口につきまして、わかりづらかったとのこと、初めてご来店頂きます皆様には、ご迷惑をお掛けしております。
当館は商店街の中にあるホテルでございまして、大きな看板を設置することがなかなか難しく、入口横の２階部分に大きな看板を２つ「ホテルプレミアムグリーンプラス」とホテル名で出しておりますので、少し目線を上げてこちらを目印にして頂ければと存じます。

また、お客様の仰います通り、フロントが２階にございますため、大きなお荷物や重いお荷物でのご来館の際には、お手伝いをさせて頂きますので大変お手数ではございますが、お声掛け頂ければと存じます。

この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次回、ご来仙の機会がございましたら候補に加えて頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻