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ホテルプレミアムグリーンプラスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
久々に姉妹3人で逢うため、トリプルルームを探してこちらのホテルを選びました。部屋は広く、荷物を置くスペースも充分にあり、アメニティや清掃面でも文句なく大満足でした。また、レビュー通り朝食バイキングがとても良かったです。種類も多く、味も美味しかったですし、デザートにはフルーツ類の他、仙台らしくずんだ餅まであったのが嬉しかったです♪。ただ、チェックイン時の対応で、事務的にテキパキと説明されるのですが、マニュアル通りの台詞が早口で聞き取りづらく、聞き返しても目も合わせずな感じ。土曜の夜で忙しかったのかもしれませんが、チェックイン時にあれではやはり気分は悪いです。でも、ホテル自体は駅からも近く、お食事処も多くてとっても便利。また泊まりたいと思います＾＾。
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この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。客室の清掃にご満足をいただき、朝食にお褒めのお言葉をいただきまして、清掃スタッフ、レストランスタッフ共々光栄に存じます。朝食は、地元の食材を多く利用し、毎日手作りで皆様方にご提供致しております。ご指摘いただきました、チェックイン時のフロントスタッフの応対の件で、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。全スタッフ初心に帰り、基本から日々勉強を行って参ります。大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテルプレミアムグリーンプラスマネージャー高野 一之
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ホテルプレミアムグリーンプラス（宮城県）
4.0
投稿日：2015-03-16 14:00:59
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設備・アメニティ5
fuchsia1994さんの ホテルプレミアムグリーンプラス のクチコミ
久々に姉妹3人で逢うため、トリプルルームを探してこちらのホテルを選びました。部屋は広く、荷物を置くスペースも充分にあり、アメニティや清掃面でも文句なく大満足でした。また、レビュー通り朝食バイキングがとても良かったです。種類も多く、味も美味しかったですし、デザートにはフルーツ類の他、仙台らしくずんだ餅まであったのが嬉しかったです♪。ただ、チェックイン時の対応で、事務的にテキパキと説明されるのですが、マニュアル通りの台詞が早口で聞き取りづらく、聞き返しても目も合わせずな感じ。土曜の夜で忙しかったのかもしれませんが、チェックイン時にあれではやはり気分は悪いです。でも、ホテル自体は駅からも近く、お食事処も多くてとっても便利。また泊まりたいと思います＾＾。
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この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
客室の清掃にご満足をいただき、朝食にお褒めのお言葉をいただきまして、清掃スタッフ、レストランスタッフ共々光栄に存じます。
朝食は、地元の食材を多く利用し、毎日手作りで皆様方にご提供致しております。
ご指摘いただきました、チェックイン時のフロントスタッフの応対の件で、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフ初心に帰り、基本から日々勉強を行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
高野 一之