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ホテルプレミアムグリーンプラス クチコミ・感想・情報

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ホテルプレミアムグリーンプラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.56
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.27
  • 食事3.98

総合3

mn0104さんの ホテルプレミアムグリーンプラス のクチコミ

mn0104さん [50代/男性] 2018-10-29 08:51:43

設備の古さは否めない。全体空調だったので10月後半とはいえ暑さでよく眠れなかった。窓を開ければ街中のビル裏特有か、臭いがひどかった。それぞれの感じ方もあると思うが、冷暖房は個々の方がありがたい。完全に冬なら大丈夫と思う。
風呂入口の段差も今では結構な高さがあり、人によっては怖さを感じることもあると思う。安い物でもいいので何か段差を軽減できるステップを希望者に提供したらどうだろう。
スタッフの対応は良かった。
朝食は、種類が少ない感じだったが、とてもおいしかった。必要十分な質と量と言える。
立地条件も悪くないので時期を考慮し機会があれば宿泊したい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルプレミアムグリーンプラス 2018-10-30 11:50:58

この度はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

設備の面でいくつかのご指摘を頂きました。お客様にはご不便をおかけしてしまい、心苦しく存じております。
ハード面でのすぐの改善は難しい面がございますが、今後、施設の改修の際などに検討をしてまいりたいと存じます。また、ステップの貸し出しについては前向きに検討してまいります。ご提案ありがとうございます。

これからもお客様の声をもとにサービスの向上を図ってまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当 アシスタントマネージャー 半澤

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