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ホテルプレミアムグリーンプラス クチコミ・感想・情報

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ホテルプレミアムグリーンプラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.53
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.21
  • 食事3.87

総合2

投稿者さんの ホテルプレミアムグリーンプラス のクチコミ

投稿者さん 2010-03-12 13:38:29

部屋が消毒臭(オゾン系)?で臭くて次の日に頭痛がした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルプレミアムグリーンプラス 2010-03-12 18:59:41

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご利用に際し、お部屋の臭いの件でお客様に大変ご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。
その後、お体の具合いかがでしょうか。
大変申し訳ございませんでした。
通常、お部屋の消臭はオゾン発生器を使用して行っており、その後換気のため窓を一定時間開放して行っておりました。
今回、窓の開放時間が短くなってしまいお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無いよう、管理運営に当たって参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

       ホテルプレミアムグリーンプラス
         アシスタントマネージャー
            髙野 一之

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【限定シングル】

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