楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルプレミアムグリーンプラスのクチコミ･お客さまの声
風呂5
お部屋もお風呂もフロアも綺麗でした。ただ、アイロンを借りようとした時に、先に電話でいっておいたのに、別のお客に先に貸し出されていたのはいかがなものかと思います。先に電話でアイロンが空いているか確認したときに、名前を控えておくなどしてほしい。それが出来ないのであれば、電話を受けた時に、先着順ということを伝えるべきです。フロントの方の対応が不満。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き、ありがとうございました。アイロンの貸出で不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。今まではアイロンの貸し出しで重複する事が無かった為、ご予約のお名前を控えておりませんでした。ご指摘通り、今後は他の貸出品を含め、お名前・ルームNO・ご利用時間をお聞きし、ご予約を承る様改善致します。お客様のご指摘を真摯に受け止め、私共の至らない点を改善し、より良いホテルになる様努めますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。ご指摘本当にありがとうございました。また今回の不手際、重ね重ねお詫び申し上げます。ホテルプレミアムグリーンプラス マネージャー 太田光彦
ホテルプレミアムグリーンプラス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの ホテルプレミアムグリーンプラス のクチコミ
お部屋もお風呂もフロアも綺麗でした。
ただ、アイロンを借りようとした時に、先に電話でいっておいたのに、別のお客に先に貸し出されていたのはいかがなものかと思います。
先に電話でアイロンが空いているか確認したときに、名前を控えておくなどしてほしい。それが出来ないのであれば、電話を受けた時に、先着順ということを伝えるべきです。
フロントの方の対応が不満。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き、ありがとうございました。
アイロンの貸出で不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。
今まではアイロンの貸し出しで重複する事が無かった為、ご予約のお名前を控えておりませんでした。ご指摘通り、今後は他の貸出品を含め、お名前・ルームNO・ご利用時間をお聞きし、ご予約を承る様改善致します。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、私共の至らない点を改善し、より良いホテルになる様努めますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご指摘本当にありがとうございました。
また今回の不手際、重ね重ねお詫び申し上げます。
ホテルプレミアムグリーンプラス マネージャー 太田光彦