この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
お部屋のカーテンは、早急に改善を致します。
また、女性のお客様向けのアメニティにつきましては、今後検討を行って参ります。
当館のフロント、ロビーは２階にございますので、大変ご不便をお掛け致しますが、階段をご利用頂いております。
荷物の多いお客様等は、フロントスタッフでエレベーターを操作致しますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
高野　一之

michi-jun様
この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館設備につきまして、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
フロントが2階にございますので、皆様には入り口階段をご利用頂いておりますが、重いお荷物や、大きなお荷物のある際、お手数をお掛け致しますが、フロントまでご連絡くださいませ。
防犯の為、別会社フロア1階まで降りないようにしているエレベーターの制限を解除致しまして、お手伝いをさせて頂きます。
大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

当館の朝食、清掃、立地とお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。金額以上の価値があるとのお言葉、私どもスタッフに於きましては光栄の至りでございます。michi-jun様に頂きましたお声を励みに、皆様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参ります。

michi-jun様、この度はご多用の中、貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。またご来仙の機会がございましたら、候補に加えて頂けますと幸いでございます。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　フロントリーダー　我妻

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました、フロントロビーへのご移動でございますが、当館は、２階にフロントロビーがございますので、大変ご不便をお掛け致しますが、皆様には階段をご利用いただいております。
大変お手数をお掛け致しますが、フロントまでご連絡をいただければ、お荷物のお手伝いをさせていただいておりますので、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
高野　一之

やすお2331様
この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃につきまして、大変ご不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋を担当致しましたスタッフだけではなく、全スタッフにて共有致しまして、今後このようなことがないよう、チェック体制を再度見直し、清潔なお部屋のご提供に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

やすお2331様、この度はご多用の中、貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。誠に勝手な話ではございますが、またご来仙の機会がございましたら、私どもへ挽回の機会を与えて頂きたく存じます。どうぞよろしくお願い致します。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　フロントリーダー　我妻

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
自前の駐車場のご用意がなく、お車でご来仙の皆様には、大変ご不便をお掛け致しております。申し訳ございません。
当館の朝食、清掃につきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。レストランスタッフ・清掃スタッフともに大変喜んでおりました。頂きましたお声を励みとし、努力して参ります。

この度は、ご多用の中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。またご来仙の機会がございましたら、候補に加えて頂けますと幸いでございます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当　フロントリーダー　我妻

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
朝食につきましては、今後も勉強を重ねながらより良い朝食をご提供致して参ります。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地に大変ご満足をいただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があり、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
十分に注意を払い、今後清掃、点検を行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
朝食に大変ご満足をいただきまして、レストランスタッフ一同嬉しく存じます。
朝食は、地元の食材を多く使用し、毎日手作りでご提供致しております。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地にご満足をいただきましてありがとうございます。
フロントロビーは2階にございます。
通常階段でご移動いただきますが、荷物の多いお客様等は、非常用エレベーターをフロントにて鍵で操作致しますので、フロントまでお声をお掛け下さいませ。
女性用アメニティにつきましては、今後も検討を重ねて参ります。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館は、アーケード商店街の中に位置致しており、近隣の商店様の閉店時間は、まちまちでございます。また、当館より徒歩約3分のところにコンビニがございますので、お客様のご都合によりご利用下さいませ。
お部屋のタバコ臭の件で、お客様にご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時にお部屋の臭いもチェックしておりましたが、行き届かず申し訳ございませんでした。
今後細心の注意を払い清掃を行って参ります。
朝食にご満足をいただき、スタッフ一同光栄に存じます。
ご要望の消臭スプレーでございますが、今後検討を行っております。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
スタッフの応対にお褒めのお言葉を、朝食にご満足をいただきまして、
スタッフ一同光栄に存じます。
ご指摘いただきました、ノイズ音につきまして調べましたところ、組み込まれておりますデジタルの時計の音と判明致しました。
一式交換を致しました。ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の朝食にご満足をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
朝食は、毎日地場の食材を多く使用し、手作りでご提供致しております。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地に大変ご満足をいただきまして、ありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきました、お部屋に関しまして、排水の臭いでお客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、シャワーカーテンからの様でしたので、カーテンを交換致しております。
アメニティの件でございますが、エコの観点より最小限に絞っておりますが、今後、色々と検討を行って参ります。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地にご満足いただきましてありがとうございます。
客室の清掃の件及びフロントの接客応対につきまして、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
常日頃、客室の清掃は、きちんと清潔が保たれるよう掃除機かけ、埃とりを行う様指導、教育を行って参りましたが、今回この様な事になり、お詫び申し上げます。
接客応対につきましても、笑顔で明るく、元気よく接客応対での対応を指導行って参りましたが、暗く、高圧的な接客となり重ねてお詫び申し上げます。
今後、すべての業務について、初心に帰り行って参りますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

m-pyon様
この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうござます。
仙台市内数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたのに、館内の設備につきまして、ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。在庫の関係上未だ加湿器を全室に設置することが難しく、先着順の貸出となっておりますことも重ねてお詫び申し上げます。頂きましたお声に真摯に向き合い、立地に甘んじることなく、ごゆっくりとご滞在頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館をよろしくお願い致します。
m-pyon様、この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地にご満足いただきまして、ありがとうございます。
当館は、JR仙台駅より徒歩約5分のアーケード商店街「クリスロード商店街」の中に位置しております。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地にご満足いただきましてありがとうございます。
当館は、ＪＲ仙台駅より徒歩約５分のアーケード商店街「クリスロード商店街」の中に位置しております。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
髙野　一之

平素より、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの館内案内の不足にて、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。再度ご案内を徹底致します。
また、朝食、館内の備品につきまして頂きましたご意見は今後のサービス向上の糧となります。
今後も、お気づきの点やご要望がございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
よりよいホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当　アシスタントマネージャー　我妻

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館にお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様親しまれるホテルを目指し、励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー
高野　一之

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は仙台駅から徒歩5分程のアーケード商店街の中にあり大変便利と、お客様から好評頂いております。
これからも当館を含め仙台12棟約1000室のグリーンチェーンはレジャー・ビジネスとお客様に満足頂けるプランを研究し提供していきたいと思います。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　遠藤

うっきー３号様
この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の立地、朝食につきましてお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
仙台市内数あるホテルの中からお選び頂きましたことを決して忘れず、皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参りますので、またご来仙の機会がございましたら候補に加えて頂けますと幸いでございます。

うっきー３号様、この度は、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　アシスタントマネージャー　我妻