この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地、部屋の清掃にご満足いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました、クシのご案内、加湿器の件で説明不足がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう、チェックイン時の対応、貸出物の説明等周知徹底を図って参りますので、ご了承の程、お願い申し上げます。
また、朝食の内容の件ですがお客様のご意見を参考に、レストランスタッフと検討し、早くお知らせ出来るように致します。
オープン後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、ＪＲ仙台駅より徒歩約５分で、アーケード「クリスロード」商店街の中にございます。
これからも、お客様のご意見をいただきながら、接客の向上、アメニティ類の検討を行って参ります。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際、スムーズにお部屋にご案内できず、大変申し訳ございませんでした。
また、私共のスタッフがご予約の件で、必要以上の事をお伝え致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事のないよう、スタッフ一同気を付けて参りますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、ご朝食の件でお客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
無料の朝食に関しましては、私共の記載のミスであり、そちらをお問い合わせのお客様に対してのサービスをご提供できず重ねてお詫び申し上げます。
また、お部屋の臭いの件につきましても大変申し訳ございませんでした。
毎日、外気を取り入れ１日も早く臭いを取るように作業を行っておりますので、何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オープン直後にご利用頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
ホテルの入口は、アーケード「クリスロード商店街」の中にありフロントは階段を昇っていただいた２階にございます。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
また、ご指摘頂きました、お部屋の臭いの件につきまして、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
全館に、毎日外気を取り入れ少しずつ臭いを消しておりますので、ご了承の程、お願い申し上げます。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オープン直後にご利用頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
ホテルの場所は、アーケード「クリスロード商店街」の中にあり、一般道路には面しておりませんので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、
お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オープン直後にご利用頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、スタッフの接客につきましては、少しずつ改善を図って参りますので、ご理解の程、お願い申し上げます。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オープン直後にご宿泊頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、ホテル入口の件につきましては、今すぐに変更はできかねますが、皆様に分かりやすい案内看板等検討を行って参りますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
また、ご朝食の内容、お部屋代等も一つ、一つ勉強を重ねながら、皆様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オープン直後にご宿泊頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
場所はアーケードの中にあり、仙台駅より徒歩約５分でございます。
ご指摘頂きました、水の音につきましては、調査の結果建物の構造上、音を軽減しにくい構造でございました。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オープン直後にご宿泊頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
スタッフの対応、清掃にお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットは無料で全客室にＬＡＮケーブルも設置致しております。
ランドリーコーナーにつきましては、フロントで洗剤を５０円でご提供致しておりますので、ご利用下さいませ。
オープン直後でまだまだ未熟ではございますが、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オープン初日にご宿泊頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
お客様より第１にご指摘を頂きましたハンガーにつきましては、早速シングルは2本・ツインは４本を入れるよう手配を行っております。
２番目の朝食のサラダ用の取り皿もご準備致しました。また、笹かまぼこにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きますので、ご了承下さいませ。
３番目のロビーの配置等に付きましては、少しずつ検討を行って参りたいと思います。
コーヒーの案内につきましては、より以上に皆様にわかり易い案内方法を検討致して参ります。
オープン直後で、色々な面でまだまだ未熟ではございますが、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　髙野　一之　

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もクオリティを上げるよう努めてまいります。
朝食も宮城の食材を使ったメニューを提供したいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は、仙台駅に近く歩行者の通行量の多いアーケード内にあるため、外がうるさいのではないかとご心配をおかけすることがあるようなのですが、比較的静かなアーケードである上、構造上も音が聞こえにくいため、静かでよく眠れたとの感想をいただきます。お客様におかれましてもよく眠れたご様子で安心いたしました。
加湿器ですが、台数に限りがありますので、フロントでお貸出しさせて頂いております。次回機会がございましたら、フロントまでご相談ください。よろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
長谷川

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の米が美味しかったとの感想を頂き、とても嬉しく思います。
地産地消を心掛けており、今後も地元食材をよりおいしく召し上がっていただけますよう、努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

ホテルプレミアムグリーンプラス
長谷川

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
満足いただけなかったとの事、申し訳ございません。至らぬ点を教えて頂ければ幸いです。
客室の設備等すぐには直せないものもございますが、接客サービスや清掃など改善できるものについては改めてまいりたいと思います。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食のご利用ありがとうございます。
ちなみにカレーはレトルトではなく自家製です。
感染症対策の為、小皿に分けて提供しておりました。
次の機会もご宿泊いただけたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは仙台中心部の名掛丁（なかけちょう）アーケードの中にあり、JR仙台駅・あおば通駅、地下鉄仙台駅・広瀬通駅までもほど近く便利な立地となっております。
また機会がありましたらご利用いただけたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてお褒めいただきありがとうございます。
ホテル入口がわかりにくいとのご意見について、外観の写真を変えるなどの改善をおこなっていきたいと思います。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはアーケードの中にあります。
今後は場所が分かりやすいように写真の工夫などで対応してまいります。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてご意見をいただきありがとうございます。
内容をより充実させるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根