この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
今回、ご宿泊のお部屋の時計がずれておりまして、お客様に大変ご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時及び清掃点検時に確認すべきところ確認が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
点検し、時刻の修正を行いました。
今後この様な事の無いよう充分注意を行って参りますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
髙野　一之

いつも、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
ご利用の度に、当館の立地にご満足いただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊料金につきまして、ただいまご不便をお掛け致しておりまして申し訳ございませんでした。
料金につきましては、いますぐに震災前の料金でのご提供は難しいですが、お客様に分かり易い料金プランをご提供致して参ります。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回お越しをお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
髙野　一之

このたびは当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊当日、あいにく携帯充電器がすべて貸し出し中になっておりご利用頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。各社用の充電器の取り揃えはもちろん、スマートフォン対応充電器を含め対応を急ぎたく存じます。お忙しい中での投稿、誠にありがとうございました。
12月の仙台は、定禅寺通りを中心に眩いばかりの光に包まれます。12月2日より開催の‘光のページェント’はお勧めでございます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
マネージャー　宮田淳一

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地にご満足いただきましてありがとうございます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地また朝食に大変ご満足いただきまして、光栄の至りでございます。
朝食は毎日、地元食材を中心に手作りでご提供致しております。
これからも、より以上色々と工夫を重ねながら、皆様に美味しい朝食をご提供致して参ります。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　 　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

お客様のご指摘、ごもっともでございます。

お掃除なし連泊プランはタオル・バスタオル・歯磨きセットのみを毎日ご準備するようにしておりましたが、お部屋の中にご用意する場合はタオルの回収、灰皿、机の清掃などを行う様改善致します。

朝食は暖かい料理は暖かく出すのが基本でございます。保温器も使用していますが時間がたつと表面が乾燥するという問題もあり、まだまだ改善しなければならないと思っております。
今後レストランスタッフと話し合い、よい解決策を見つけて参ります。

次回までには必ず改善致しますので、ぜひまたお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンプラス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

入口の判りづらさは大変申し訳ございません。
今年の２月に入口横に２つの蛍光看板を設置し、以前より判らないというご意見は軽減致しましたが、お客様のご意見を参考にアーケード内の立地をもっとアピールする様、工夫したいと存じます。

これからの仙台は「定禅寺ジャズフェスティバル」や「みちのくYOSAKOIまつり」などイベントがたくさんございますので、ぜひまた遊びにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンプラス　マネージャー　太田光彦

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館はＪＲ仙台駅より徒歩５分、「クリスロード商店街」の中にございます。
お部屋の清掃にご満足いただきましてありがとうございます。
これからもより以上の清潔さを保てるよう清掃を行って参ります。
また、朝食に大変ご満足いただきまして、ありがとうございます。
私共の朝食は、和洋バイキングスタイルで手作りを重視しており品数も１０品目以上は毎日提供致しております。
今後も、内容・サービスをより充実して毎朝お客様にご提供致して参ります。
これからもお客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同サービス向上に務めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の立地、お部屋の造り、朝食に大変ご満足いただきまして、光栄の至りでございます。
２Ｆフロントロビーへは大変お手数をお掛け致しますが、構造上階段をご利用いただく様になっております。
ただ、荷物が重く、多いお客様につきましては、非常用エレベーターをご案内致しておりますので。お気軽にフロントまでお声をお掛け下さいませ。
また、お風呂とルームキーの件につきましては、今すぐ変更は出来ませんが、改装を行う際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿いただきましてありがとうございます。
当館の立地、料金、朝食にご満足いただきましてありがとうございます。
セミダブルのお部屋は約１３平米となっております。
お部屋の広さは、サービス、清掃でカバーして参ります。
これからもお客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの立地にご満足いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました、フロントスタッフの対応につきまして、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
常日頃より、お客様には笑顔で、明るく応対できるよう教育を行って参りましたが、今回この様な事になり、申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないよう初心に帰り、サービス向上に努めて参りますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同勉強を行って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時にアメニティのご説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう教育を徹底して行って参りますので、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
また、ロビーのトイレの表示につきましては、今後検討を行って参ります。
ご朝食が、冷たく、品数が少なくなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
レストランスタッフの教育も徹底して参りますので、何卒、ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
これからも、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
荷物台の件は今後の検討課題とさせていただきます。また、ボールペンは現在準備中でございます。
朝食会場の空調につきましては、早目に暖房を入れておくようにしております。今後もう少し温度設定を上げていきたいと思いますので、ご理解の程、お願い申し上げます。
これからも、お客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　髙野　一之　

今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。
トリプルルームでのご利用の際のご要望を頂戴致しました。
コンセントに於いては現在延長コードのお貸出しで対応をさせて頂いております。
フロントにてお貸出ししておりますのでお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当　マネジャー　奥

今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます
立地は仙台駅西口より徒歩５分程、クリスロード商店街の中にございます。
朝食に於いてのお声も頂戴致しました。
感染症対策として一皿一皿ラップをかけてご案内をしております。
次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当　マネジャー　奥

ＧＷに、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日豪雨でしたが、濡れずにお越しいただきアーケードの中も散策できたとの事お楽しみできたようで何よりでございます。

これからは仙台でのイベントも増えてまいりますので観光等で仙台にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同ご予約・ご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
渡辺秀男

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。
ご友人様の野球観戦は楽しく観戦なされましたでしょうか。
ご友人様の野球観戦に当館が微力ながら一助となりましたこと、嬉しく存じます。
私共の対応等にお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルプレミアムグリーンプラス
アシスタントマネージャー
髙野　一之