このたびは当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地に関してご満足いただけたとのことで、安心いたしました。ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、引き続き設備やサービスの充実に努めてまいります。

今後とも出張やお仕事の際に、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンプラス　荒川

このたびは当ホテルをご利用いただき、また「立地が良くアクセスしやすい」とのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にご来館いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はアーケード直結なので、雨の日でも濡れることなく周辺を散策出来ますし
人通りが多く、明るいため女性おひとり様でも安心してご宿泊いただけるのも当館の強みです。

今後も立地の良さに甘んじることなく、さらにご満足いただけるようなサービスの提供に努めてまいります。


またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンプラス　荒川

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館はアーケードの中にございますので、車をご利用の際は不便を感じることもあるかと存じますが仙台駅からも近く天候には左右されずお越しいただけます。また近隣には地下鉄やコンビニ、飲食店もございますのでちょっとしたおでかけにも大変便利な立地でございます。
車をご利用のお客様には提携駐車場をご案内しております。
朝食についてもご意見ありがとうございます。
今後も皆様のご意見を参考にしながら努めてまいります。

また仙台へお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス　高橋

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館は仙台駅からも近くアーケードの中にございますので天候にも左右されずお越しいただけます。近隣には地下鉄やコンビニ、飲食店もございますので大変便利な立地でございます。

朝食についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをお届けできるよう日々努力してまいります。

また仙台へお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス　羽田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室は清掃後に別のスタッフが客室点検をおこなっております。臭いがあった際にはオゾン脱臭機を使用し除去しています。
ホテルの照明については様々なご意見がありまして今の輝度にしています。
今後も皆様のご意見を参考にしながら努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
シャワーの温度に於いてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございます、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
髙橋

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室に於いて、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いように清掃時、点検時に消臭の徹底を改善致します。
そのような中、立地をお褒めいただきありがとうございます。
当館は仙台駅からも近く近隣には地下鉄やコンビニ、飲食店もございますので大変便利な立地でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ホテルプレミアムグリーンプラス
高橋

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
1階からエレベーターご利用の際は階段下のインターホンでお声掛けいただくようにお願いしております。
不審者の入館防止の為、ご理解とご協力をお願い致します。
助かりましたとの事、嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

朝食メニューをお褒め頂きありがとうございます。
今後も美味しい料理が提供できるよう努力して参ります。
また仙台へお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンプラス
高橋

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用下さいまして、誠に御礼申し上げます。
アーケード内に立地しており仙台駅、あおば通り駅からのアクセスは抜群に便利な場所に場所にあります。
また、空調に関しては日々の天気予報を把握し元空調の設定温度を細かくする事で改善出来ますので日々の調整を心がけます。
色々なご意見をご頂戴賜りありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルプレミアムグリーンプラス
古川

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてご意見ありがとうございます。ホールの見回り・メニューの補充をスタッフと考え改善してましります。
自動チェックイン機については、感染症予防の観点よりお客様と接触をしないという理由で今後全国的に導入が進んでまいります。今回は利用が出来ず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用下さいまして誠に御礼申し上げます。
ホテルの立地に関しては大変便利となっております。
ご提案の朝食でのタマゴかけごはんはとっても美味しいですよね！
現在は食中毒の安全上割ってみないと分らない中身があり、火を通した品に限定しております。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
古川

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用賜りまして誠に御礼申し上げます。
ホテル周辺は駅前とアーケード街の中心部に立地しておりますので大変便利な拠点となっております。
また設備の面でご不便及びご案内不足も重なり申し訳ありません。内線電話に関してはスマートフォン時代になりましたのでご案内不足でしたが、チェックイン時お渡しの緑色のカードキー入れに記載しておりますフリーダイヤルでフロント直通になっております。様々な大変貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。改善に向けて努めてまいります。
又のご利用をホテルプレミアムグリーンプラススタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
古川

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ハンドソープについては備え付けておりません。
朝食に関し保温器がOFFになっていたとのご指摘について、今後はこのような事が無いよう周知徹底します。
浴室内の警告張り紙（毛染め禁止）については汚れているものがあれば張り直しいたします。
空調が効かない事に関しては、全館空調になっております。説明が足らず申し訳ございません。
ヘッドサイドにコンセントがない事に関しては、延長の貸し出しをおこなっております。こちらも説明が至らず申し訳ございません。
充電器の備えはフロントで貸し出ししております。
化粧水や乳液のサービスはおこなっておりません。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
改善につなげてまいります。

ホテルプレミアムグリーンプラス
岸根

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用下さいまして誠に御礼申し上げます。
接客をお褒め頂き誠にありがとうございます。
自動チェックイン機の時代に入りお客様とのコミュニケーションの回数が減った中で一瞬の接遇で接客を表現するには毎日試行錯誤しております。
今後とも快適にお過ごし頂けるように気持ちの良い接客を心がけてスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
古川

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用くださいまして誠に御礼申し上げます。
空調でご不便をお掛けして申し訳ありません。
空調の設備は、弱中強の三段階調整方式となっております。
朝食でのカレーメニューは大変ご好評を頂いております。
又のご利用をお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
古川

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用下さいまして誠に御礼申し上げます。
お客様からのご意見の通り、大きなお荷物やその他では大変ご不便にお感じると存じます。
また、大変見えずらかったと思われますが、アーケード街の関係上見えず辛くて申し訳ありませんでした。2階から1階へ降りる事が出来ます。また、1階から2階へもエレベ＾ターをご利用出来るインターホンを設置しております。
大変ご不便をお掛けして、申し訳ありません。
又のご利用を、お待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
古川

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用くださいまして、誠に御礼申し上げます。
更なるご満足頂けるよう目配り、気配りをしていきます。
又のご利用を、ホテルグリーンチェーン　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
古川

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用下さり、誠に御礼申し上げます。
お部屋でお過ごしの際は快適にお過ごし頂いたようで、大変ありがとうございます。
必要なものを最低限完備し安心、安全を徹底し、リーズブナルな料金で提供できるように心がけております。今後もビジネスでの出張の癒しを提供出来るように精進いたします。
　また、朝食時のバイキングのフードコントロールが上手く機能していなかった状況については大変申し訳ありませんでした。ご利用されるお客様がまだいるのかを再確認の上、調整していくように今後は努めます。貴重なご意見を賜わり、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら今後とも当ホテルのご愛顧を重ねてお願い申し上げます。

ホテルグリーンチェーン　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンプラス
古川

この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
無事ご到着されて快適にお過ごし頂けたようですが、一部風呂場のシャワーカーテンの臭いの件で残念に思われたようで、
大変申し訳ありません。日々チェックを入れていますがカーテン又は配管の臭いが疑われます。
貴重なご指摘のご意見を本日から再発しないように反映させて頂きました。
コンセントの件ですが現在枕元での安全上の問題がクリア出来るように努力していきます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。