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天童温泉 栄屋ホテル クチコミ・感想・情報

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天童温泉 栄屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.53
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.40
  • 食事3.40

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まゆき1031さんの 天童温泉 栄屋ホテル のクチコミ

まゆき1031さん [50代/女性] 2019-09-20 12:11:58

部屋に浴衣の上着、箱ティッシュ、ゴミ箱なし。布団敷なし(遅い)
従業員の管理、教育が行き届いていない。
ホテル内全体的に汚れが目立つ。
夕食の釜飯、空調のせいで炊けず…白飯持ってきて少しでも食べて…という対応。
夕食のフロアスタッフのコミュニケーションの悪さがミエミエ。しゃもじを炊飯器の中に保管。朝食の案内なく前日と同じところに行ったら閉まっていた。とにかく全体的に値段にあったサービスが全く感じられない。
ということを、ホテル公式サイト問い合わせにメールしたが、数日たっても全く返信がありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】朝食は宿屋のプライド!気軽に湯ったり、一人旅にも♪当日18時まで予約OK
ご利用のお部屋
【お手軽に温泉を楽しむお部屋【指定なし 和室】】
まゆき1031さん
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