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天童温泉 栄屋ホテル クチコミ・感想・情報

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天童温泉 栄屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 天童温泉 栄屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-04-30 18:31:18

ゴールデンウイーク初日の4月28日に宿泊しました。
天童温泉は2回目でした。
部屋はとにかく広い(10畳以上)・トイレと洗面所も広く子供が大喜び。
最上階の展望露天は天童市の市街地と西の連峰が一望でき好天に恵まれ見晴も良かったので、またまた子供が大喜び。
食事も夕食・朝食共に個室会場で量も多くて食べきれない位で三度子供が大喜びだったが、残念なのが夕食の準備が時間より30分以上遅れ個室会場で待ちぼうけ状態でした。
待っている間に部屋に所要で子供と戻った時に、エレベーターで一緒になった年配の女性が
時間になっても夕食の準備が出来ていないので部屋に帰るところと言っていた。
朝食は時間には御膳の準備は出来ていたが、ご飯とみそ汁が来ないまま暫時またまた待ちぼうけでした。
しかし、食事の準備以外は子供がお気に入りで十二分満足出来ました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
天童温泉 栄屋ホテル 2012-05-06 19:58:54

このたびは栄屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミをいただき合わせて御礼申し上げます。
食事の折、お時間がかかってしまい誠に申し訳ございません。貴重なお時間を私どもの不手際でご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
またお子様に気に入っていただけて、安堵しております。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿限定】特得モニタープラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【特別な時間を過ごすお部屋【中央館 和室10畳】】