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グランドパークホテル大館 クチコミ・感想・情報

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グランドパークホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.22
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.93
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-25 08:50:30

チェックインの際に、フロントの方が、笑顔で接してくれました。当たり前かもしれませんが、最近はビジネスホテルのフロントで、気持ちの良い笑顔にであえません。
シングル予約でしたが、空きがあったのかツインにグレードアップしてくれました。おかげさまでゆっくりと過ごせました。
チェックイン時間が早かったので、宿泊フロアではまだ清掃している部屋もあり、自室を探していると清掃員が声をかけてくれて部屋まで案内してくれました。
天然温泉があり、大きな湯船にゆっくりとつかることができ、疲れが取れました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
グランドパークホテル大館 2021-01-26 08:21:40

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルではマスクを着用した上からでも笑顔が伝わる接客を心掛けておりますが、お客様へも伝わっておりました事大変嬉しく思います。
また、お部屋に余裕がある際は少しでもゆっくりお過ごし頂けるようグレードアップサービスを行っております。お客様もご満足頂けたご様子にこちらも嬉しく思っております。
清掃スタッフへはお客様への挨拶の徹底を指導しておりますが、今回のお褒めのお言葉は改めて伝えたいと思います。ありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので大館にお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ハッピー感謝プラン☆ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】