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グランドパークホテル大館のクチコミ･お客さまの声
食事5
6月11日、石田ローズガーデンに行きたくて、この宿を選択。ナイトガーデンが今年から行われていたため、あえて、宿泊。石田ローズガーデンは昼と夜に訪れ、きれいなバラに心癒され、満足でした。ホテルの設備も食事も満足でした。ただ、予約する前に、県民割のサービス内容を確認のために、宿へ直接確認したところ、今回利用のプランより、価格設定が高いこと、５千円割引が適用されることの説明を受け、通常のプランで利用。後でわかったのだが、クーポンが発行されることが判明。この説明があれば、価格が高くても県民割を利用したのにと、ホテルの説明不足に不満でした。プランの説明をしっかり見なかったのは悪いですが、説明を求めたのに説明不足。今後の改善が必要と思います。
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グランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの最新情報欄に掲載しております『大館バラ祭り2022』をご堪能されたご様子でございますね。新たにカフェレストランもオープンしており、ごゆっくりご堪能なされたと推測しております。あきた春割キャンペーンの細部説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは割り当てられた予算の中で、期間内ご予約順に予算配分を行う為、専用プラン限定でのご予約受付を行っております。現在、配分予算が尽きてしまった為、新規受付が出来ない状況でございます。10月8日～10日に大館バラ祭り2022秋が行われます。ご機会がございましたら、お寄り頂けますと幸いでございます。
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食事5
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
6月11日、石田ローズガーデンに行きたくて、この宿を選択。ナイトガーデンが今年から行われていたため、あえて、宿泊。
石田ローズガーデンは昼と夜に訪れ、きれいなバラに心癒され、満足でした。
ホテルの設備も食事も満足でした。
ただ、予約する前に、県民割のサービス内容を確認のために、宿へ直接確認したところ、今回利用のプランより、価格設定が高いこと、５千円割引が適用されることの説明を受け、通常のプランで利用。
後でわかったのだが、クーポンが発行されることが判明。この説明があれば、価格が高くても県民割を利用したのにと、ホテルの説明不足に不満でした。
プランの説明をしっかり見なかったのは悪いですが、説明を求めたのに説明不足。今後の改善が必要と思います。
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グランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの最新情報欄に掲載しております『大館バラ祭り2022』をご堪能されたご様子でございますね。新たにカフェレストランもオープンしており、ごゆっくりご堪能なされたと推測しております。
あきた春割キャンペーンの細部説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは割り当てられた予算の中で、期間内ご予約順に予算配分を行う為、専用プラン限定でのご予約受付を行っております。
現在、配分予算が尽きてしまった為、新規受付が出来ない状況でございます。
10月8日～10日に大館バラ祭り2022秋が行われます。ご機会がございましたら、お寄り頂けますと幸いでございます。