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グランドパークホテル大館 クチコミ・感想・情報

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グランドパークホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.26
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.94
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-15 08:44:00

アメッコ市見物で1泊お世話になりました。

新しいホテルということでかなり期待していましたが、設備はそれを裏切らないものでした。部屋の段差が少ないこと、コンセントの位置や数が充実していることはさすがと思わされました。

ただ残念なことに部屋の清掃が不完全なのか、部屋に入りベッドを見ると髪の毛がついているのが非常に気になりました。

それともう一つ改善して欲しい点はフロントの応対でした。
普通に対応はしてくれものの、愛想がないのか表情が硬いのか「事務的な対応」に感じられました。

朝食はあの値段であれば相応ではないかと思いますが、ごはんだけでもおいしく炊いて欲しかったなと思います。

不平不満ばかり書きましたが、大方で満足のいく一泊ができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
グランドパークホテル大館 2011-03-19 23:37:00

御投稿頂き、誠に有難うございました。
御指摘頂いた事、大変申し訳ございませんでした。
今後その様な事の無い様、改善に努めます。
フロントも含め、笑顔で皆様を御迎えして、皆様にも笑顔でお帰り頂ける様、心がけて参ります。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!一泊朝食付プラン【禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【エクセレントシングル 15.00平米【禁煙】】