楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドパークホテル大館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドパークホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.22
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.93
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-13 17:09:14

第一駐車場に空きスペースがあるのに満車で第二駐車場に停めるはめに。雪がとけてスペースができたのに、設定をかえていなかったとの事。
6階エレベーター乗り口右上にクモの巣(大)あり。掃除が行き届いているのか疑問。以前も部屋のゴミ箱をずらしたら、前の客の使ったティッシュが出てきた。クレーム入れても何の返事もなし。
朝、部屋のお風呂に入るとお湯でない。過去にも同じ事があった。
もう少しサービスを考えた方がよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
グランドパークホテル大館 2012-05-27 13:35:24

いつもグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いたらない件が多々あり、ご不快感を懐かせ誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、設備・サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
お得なQUOカード【1000円分】付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 15.00平米【禁煙】】