この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋の準備が間に合わず、当方よりアップグレードさせていただきました。お気に召してくださり大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車の際にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、温泉大浴場の温度に関しましても管理が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルに駐車場は第1パーキングと第2パーキングがございましてご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。2ヶ所合わせて100台駐車可能ではございますが、冬期は降雪の具合により駐車スペースが狭くなったり駐車台数も限られてしまう日もございます。なるべくお客様にはご迷惑をおかけしないよう定期的に除雪、排雪を実施しておりますがご宿泊当日はご利用しづらい状況でありました事、深くお詫び申し上げます。
温泉大浴場に関しましても今後は設備点検を含め温度管理を入念に行って参りたいと存じます。
今後もお客様からのお声を大切により一層のサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食メニューに関しましてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間にお寄せ頂きましたお言葉にお応え出来る、ご納得いただけるサービスを目指しこれからも精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、ぜひまたご利用いただける機会がございますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿を頂きありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はエコ清掃へのご協力を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはご連泊のお客様に対してお部屋のお掃除をする際に『エコ清掃』をご案内しております。
当ホテルの『エコ清掃』とはリネン交換を含めたベッドメイクとバスルーム内のお掃除は省略し、タオル類の交換・アメニティ類の補充など簡易的なお掃除内容となっておりご協力いただいたお客様へはささやかではございますがお礼の品をご用意しております。
1Fロビー内にはウェルカムコーヒーサービスとお茶のサービスコーナーがございます。淹れたてコーヒーのお味はいかがだったでしょうか。
これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
寒い日が続いておりますが体調など崩されぬようどうぞご自愛下さい。
また大館へお越しの際にはぜひともグランドパークホテル大館をご利用いただきますようお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足されたご様子のお言葉に安心致しました。しかしながら駐車場内の除雪が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今年は近年稀に見る大雪で雪国育ちの地元人でさえも日々更新されている積雪量には驚かされておりますが多くのお客様がお車でお越しいただく中、安心して駐車場をご利用いただけるよう今一度駐車場管理もしっかり対応して参りたいと存じます。
今後もお客様からのお声を大切に、より一層のサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

いつもグランドパークホテル大館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を寄せていただきましたことにもスタッフ一同心から感謝申し上げます。
これからもお客様へ感謝の気持ちを忘れず、よりよいお時間を過ごしていただきますよう準備して参りたいと存じます。何かお気づきの事がございましたらお知らせいただければ幸いに存じます。
また大館にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂きますようお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら温泉大浴場の環境が整っておらずご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。今後は設備点検を含め温度管理を入念に行って参りたいと存じます。
ご朝食に関しましてはご満足されたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテル朝食バイキングでは毎日手作りでお惣菜をご用意しており、おかげさまで多くのお客様から美味しいとのお言葉をいただいております。中でも比内地鶏スープのつみれ汁は手作りのつみれ団子とやさしい味付けのスープとなっておりリピーター続出の人気看板メニューでございます。
『また泊まりたい』とのありがたいお声にお応えすべく今後もお客様からのお声を大切にしサービスの向上に努めてまいりますのでみうらさん宅のママ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル真向かいにはローソンさん、そのお隣や周辺には飲食店がたくさんございまして利便性が大変良いと多くのお声を頂戴しております。
朝食バイキングに関しましても手作りメニューに拘っており毎日日替わりでお料理を提供しております。
コロナ対策では日々皆様からのご理解とご協力を頂戴しており大変ありがたく存じます。
今後も皆様に安心・快適にご利用いただけますようスタッフ一同日々精進して参りますのでまた大館にお越しの際はグランドパークホテル大館をご利用頂きますよう、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

いつもグランドパークホテル大館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル高層階(7～9階)はエレベーターセキュリティシステム対応フロアとなっておりエレベーターにお乗りの際はルームキーがないと該当フロアへ到着致しません。『安心』とのお言葉にほっと致しました。
そして何より『秋田県内ナンバーワン』のお言葉にスタッフ一同感動しております。同時に今後もお客様のご期待に添えるべくおもてなしの空間を提供しなくてはという身の引き締まる思いを改めて実感しております。
今後もお客様からのお声を大切にしサービスの向上に努め参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場に関しましてメニューの配置等でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
昨年より当ホテル朝食バイキングでは密を避ける為、メニューの配置替えとお客様の進路を一部一方方向へとご案内しておりますがお客様の仰る通り時間帯によっては混雑する場合がございます。こちらに関しては今後の改善項目としてお預かりさせていただきたく存じます。
お客様からの貴重なご意見を参考にこれからも皆様に安心・快適にご利用いただけますようにスタッフ一同日々精進して参ります。
また大館にお越しの際にはお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、高い評価と心のこもった嬉しいお言葉も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食をお楽しみとされていたご様子ですが『美味しい』とのお言葉に安心致しました。
今後も皆様のご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。そしてお客様の『美味しい』をお聞かせ願いたくまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数多くのホテルよりグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バイクでの紅葉巡りの中でのご利用でしょうか、レジャーの中での宿泊先にご選定頂き、感謝申し上げます。
コロナ禍におきましては、様々な制限や感染防止対策を行っており、ご宿泊頂いております皆様のご協力にはありがたい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルの提携駐車場は、コインパーキング式になっており、バイクはゲートが反応しない為、ゲートから入場出来ません。バイク専用の屋根付駐車スペースもご用意ございませんので、バイクでお越しの際は、お手数をお掛け致しますが、フロントにお声掛けいただき、通常の駐車場に別入り口をご案内させて頂きます。ご容赦下さいませ。

グランドパークホテル大館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食、天然温泉大浴場へのお言葉、感謝申し上げます。

グランドパークホテル大館では、10月より2021年産新米の「あきたこまち」をご朝食でご提供させて頂いております。更に、自然の美味をテーマに世界自然遺産の白神山地の天然水にて炊いております。日替わり手作りお惣菜と併せて、ご朝食をご堪能いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、お待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら前回を含めこの度の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことを起こさぬよう清掃スタッフはじめ全スタッフで善処して参ります。
清掃不備が続いてしまいましたが大館にお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また清掃・朝食に関してのご感想
もお寄せいただき感謝申し上げます。
これからも安心・快適にご利用いただけるようなホテルづくりに精一杯努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、従業員一同サービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、空気清浄機の汚れにて不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者には適切な指導を行い、このようなことを起こさぬよう善処いたします。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。