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グランドパークホテル大館 クチコミ・感想・情報

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グランドパークホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.24
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.94
  • 食事3.98
宿泊年月
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87件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

isigakijimailandさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

isigakijimailandさん [60代/男性] 2022年12月04日 14:52:00

以前も指摘したが、空調の音がうるさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グランドパークホテル大館 2022年12月05日 13:01:42

グランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調に関しご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。改善策を業者と相談をしておりますが、改善に至っていない状況でございます。
設備修繕に向け検討を続けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『素泊まり』◇ 天然温泉浴場有◆駐車場無料◇ウエルカムコーヒー無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 15:14:33

8/30に宿泊。朝御飯が充実している。大浴場の入り口が狭く、スリッパが溢れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
グランドパークホテル大館 2022年09月17日 16:12:07

この度はグランドパークホテル大館をご利用
いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてはご満足いただけたようで
何よりでございましたが、大浴場をご利用の際には
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
スペースの問題もございますが、今後どのように
対策していくかをスタッフ内で検討致します。
この度はお忙しい中口コミを頂き
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『朝食付』◇ 天然温泉浴場有◆VOD無料◇駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントシングル 15平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 12:18:59

備考欄に記載していても、確認をしてくれない。
顔を見て、対応してくれないのが不親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドパークホテル大館 2022年08月06日 14:07:50

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回ご予約内容においてお客様のご要望や注意書きを見落とすことになってしまいました事、またフロントスタッフにおいて配慮欠く対応をしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様に寄り添う気持ちが欠けていたと痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました内容に関しましては改めて指導・改善して参ります。
誠に勝手ながらお客様にはまたご利用頂けます様スタッフ一同精進しご準備して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『朝食付』◇ 天然温泉浴場有◆VOD無料◇駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 20.44~21.50平米 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 00:40:41

大舘行く際は利用させてもらってます。
十分すぎるほどゆったりできるビジネスホテルだと思います。
朝食、美味しいですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
グランドパークホテル大館 2022年01月16日 20:02:08

いつもグランドパークホテル大館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を寄せていただきましたことにもスタッフ一同心から感謝申し上げます。
これからもお客様へ感謝の気持ちを忘れず、よりよいお時間を過ごしていただきますよう準備して参りたいと存じます。何かお気づきの事がございましたらお知らせいただければ幸いに存じます。
また大館にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂きますようお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】ベストレート『朝食付』◇ 天然温泉浴場有◆VOD無料◇駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 16:32:17

部屋が埃っぽくて鼻水が止まらなかった。
また事前に2部屋予約して部屋同士を近くにして欲しいとお願いしていたにも関わらず、当日に近くに出来ませんと言われたどころか、階まで違うときました。
流石に対応の悪さには呆れましたね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
グランドパークホテル大館 2021年05月16日 11:50:36

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び、お越し下さいましたにもかかわらず、お部屋の清掃が不十分にてお客様には大変不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後皆様にご満足いただける宿泊をご提供できますよう改善に努めて参ります。
また、ご予約頂いていたお部屋タイプが禁煙フロアと喫煙フロアだった為に同じ階でご用意の方が出来ませんでした。その旨を事前にお伝えするべきでしたが、見落としておりチェックインの際のご案内になってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いようにしっかりとご予約の備考欄の確認、もしご希望に添えない場合はすぐに連絡をとるといったことをスタッフ全員で周知・徹底して参ります。
もし機会がありましたら誠に勝手では御座いますがお客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン *☆ 天然温泉浴場完備 ☆* 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントダブル 16.50平米 ベッド幅1800】

設備・アメニティ3

RITYさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

RITYさん [50代/男性] 2020年09月09日 21:22:58

良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
グランドパークホテル大館 2020年09月11日 06:54:25

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、この度のお泊りに際しましてご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Go To ビジネスプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ3

kiyopysさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

kiyopysさん [50代/男性] 2020年08月16日 14:32:12

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
グランドパークホテル大館 2020年08月17日 19:49:29

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは「秋田のお母さんが作る手作りバイキング」をコンセプトに季節食材・地元食材をふんだんに使用したご朝食を提供させていただいております。お客様もお気に召していただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので大館にお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
国内旅行応援キャンペーン!カップルエンジョイプラン *☆ 天然温泉浴場完備 ☆* 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントダブル 16.50平米 ベッド幅1800】

設備・アメニティ3

23rinさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2020年02月03日 15:58:03

大浴場の存在に気付かず、使えずじまいでした。
部屋風呂は狭くもなく問題なしです。
飲みに出たせいもあり、部屋でゆっくりはしてませんが、
いい感じの部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グランドパークホテル大館 2020年02月03日 18:42:51

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフからの館内ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 1Fにございます浴場は天然温泉でございますのでたくさんの皆様にご利用いただきたいと思っております。お客様へのご案内の他、館内掲示にも目がとまりますよう工夫して参ります。
 貴重なお時間にご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。 次回もぜひまたご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】 シングルプラン 朝食無料♪ ~ 天然温泉浴場完備 ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 11:54:08

10月19日に宿泊しました。
朝食に、郷土料理などがありとても、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
グランドパークホテル大館 2019年11月04日 09:28:15

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングメニューに秋田らしさを感じて頂けましたことを嬉しく思っております。
 今回頂戴しましたお言葉を励みにこれからも皆様のご健康を考え、また郷土の食材を大切にメニュー作りに努めてまいります。
 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】 ~ 天然温泉浴場完備 ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントシングル 15平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 11:48:32

10月19日に宿泊しました。立地などは、近くに飲食店などがあり便利でしたが…部屋に入ると室内からなのか外の音なのかずっと、ボーッと、ボイラーのような?音が鳴っていてとても、気になりました。それ以外は満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
グランドパークホテル大館 2019年10月23日 18:27:20

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 お部屋内の音につきましては原因が特定し難く存じますが、またご利用いただけます機会 何か気になる事がございましたらぜひお気軽にスタッフへお知らせ頂ければ幸いに存じます。 他にご準備できるお部屋がある時には、できる限りの対応をさせていただきたく存じます。
 今後もスタッフ一同お客様へのより快適なお時間のご提供に努めて参ります。
 ぜひまた大館へお越しの際にはお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】 ~ 天然温泉浴場完備 ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントシングル 15平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 11:08:08

大会に参加しており、朝7時から会場に着かなくてはいけないので、朝食が間に合いませんでした。朝食の時間が遅すぎます。常に、朝6:30~にしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
グランドパークホテル大館 2019年09月25日 20:15:11

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
ご朝食時間につきましては現在祝日を除く月曜~金曜までを6:30オープンとさせていただいております。
今回のお声を拝読し、お客様にご朝食バイキングをご利用いただけなかったことを心苦しく残念に思っております。お寄せいただきましたお声は貴重なご意見として頂戴お預かりさせていただきたく存じます。 皆様からのお声が今後のサービス向上につながりますよう私どもも検討して参ります。 この度は貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】 ~ 天然温泉浴場完備 ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントダブル 16.50平米 ベッド幅1800】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 14:58:50

ホテルの前にコンビニが出来ていて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
グランドパークホテル大館 2019年01月29日 18:10:53

 いつもグランドパークホテル大館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
昨年秋にホテルお向かいにコンビニがオープンいたしました。お客様のちょっとした買い物やATM利用なども便利になり私どもも嬉しく思っております。
 これからも私どもスタッフはサービスと設備向上に努めまして より快適なご宿泊となりますよう皆様をお迎えして参りたいと存じます。
ぜひまた大館へお越しの際にはお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にお声を寄せて頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】 ~ 天然温泉浴場完備 ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 12:53:21

時間帯がよかったせいか、大浴場に貸切状態で入れてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
グランドパークホテル大館 2018年09月23日 19:47:07

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1Fにございます天然温泉浴場 大館温泉をご利用いただきうれしく存じます。
ぜひまた大館へお越しの機会にはご利用くださいませ。スタッフ一同心を込めてご準備しお待ち申し上げます。 貴重なお時間にお声をよせて頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 20.44~21.50平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 12:47:20

フロントの方の対応が大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
グランドパークホテル大館 2018年09月23日 18:10:30

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また スタッフへお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮ながらとても嬉しく存じます。
心から感謝申し上げます。
 これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。 貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。ぜひまた大館へお越しの際にはお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 17:32:10

大館の街自体が過疎化が進み予想以上に不便でしたが。今回は近くにバス停があり助かりました。風呂はゆっくりでき長旅の疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
グランドパークホテル大館 2018年06月18日 19:02:17

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉浴場でリフレッシュしていただけたご様子嬉しく存じます。
 ホテル周辺の様子も少し変わりましたが これからもお客様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。 また、大館能代空港発着リムジンバスの停留所はホテル前あり 大変便利でございますので たくさんの皆様にご利用いただきたく存じます。
お客様には貴重なお時間にお声を寄せて頂きましたこと心より感謝申し上げます。
ぜひまた大館へお越しの際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【14 日前までご予約できます】 早割14プラン 素泊
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 15.00平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 22:25:56

コンビニが少し遠いかな。
ホテルは綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
グランドパークホテル大館 2018年03月29日 18:17:19

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お声を頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。
 今年の冬は気温差が大きく時折雨模様でございましたが 大館冬の風物詩アメッコ市はお楽しみいただけましたでしょうか。。
ぜひまた大館へお越しの際にはお足を運んで頂けます様にとスタッフ皆でご準備整えまして またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント係より

ご利用の宿泊プラン
【 2/9.10 宿泊 限定 】 アメッコ市スペシャルプラン 特典付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 15.00平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 18:07:03

部屋も綺麗でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
グランドパークホテル大館 2018年03月04日 10:40:22

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお声を頂き大変嬉しく存じます。
皆様からお寄せ頂きますお声を大切に、これからも快適なお時間をご提供できますよう精進して参ります。
大館へお越しの際にはぜひまたご利用頂きますようお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係より

ご利用の宿泊プラン
☆1日5室限定 シングル禁煙ルーム 素泊り ¥5,600 !!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 15.00平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

ゼロ8686さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

ゼロ8686さん [40代/男性] 2017年10月11日 22:48:55

第二駐車場が遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドパークホテル大館 2017年10月25日 19:40:26

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル裏側にございますロイヤルパーキング第一が度々満車になり、皆様にはご不便をおかけし大変心苦しく感じております。
これから冬になりますと駐車スペースも限られてまいりすまので、第二駐車場をご利用頂かなければならない機会も増えて参ります。 駐車場の確保は私どもの課題であり検討中のことではございますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント係より

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付プラン 【禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【エクセレントシングル 15.00平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

ゼロ8686さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

ゼロ8686さん [40代/男性] 2017年10月11日 22:47:28

部屋は明るくいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドパークホテル大館 2017年10月25日 19:31:11

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたグランドフロアのお部屋をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
 これからも明るく清潔なお部屋をご提供できますように皆でご準備して参ります。
大館へお越しの際にはぜひまたお足を運んで頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間にお声を頂きありがとうございました。
フロント係より

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のくつろぎを・・・ 【広々空間独り占め】★シングルユースプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【エクセレントダブル 16.50平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

popo4410さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

popo4410さん [50代/男性] 2017年06月22日 11:57:30

清掃が行き届いていて気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドパークホテル大館 2017年07月14日 20:26:41

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたお言葉にスタッフ一同心から感謝申し上げます。
これからも気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。 お気づきの事ございましたらスタッフまでお声かけいただけましたら幸いでございます。
ぜひまた大館へお越しの際はグランドパークホテル大館をご利用下さいませ。
お忙しい中お声を頂きありがとうございました。
フロント係より

ご利用の宿泊プラン
* お好きなハーブティプレゼント * レディースプラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【エクセレントシングル 15.00平米【禁煙】】

87件中 21~40件表示

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