サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 09:32:03
-
ホテル自体は新しいのできれいでとても良かったです。ただ夜中エアコンの風切り音が気になったのと女性の大浴場の温度調整ミス？でとても熱すぎて私は湯船につかれませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
一泊朝食付プラン【喫煙タイプ】
スタンダードツイン ２０．４４平米【喫煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付プラン【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ２０．４４平米【喫煙】】
サービス3
rakusatさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- rakusatさん [70代/男性] 2011年08月08日 17:55:11
-
明るく眺望の良い部屋、大きな浴槽、ヘアトニックとアフターシェープローションまで備えてある。機会があれば何度でも利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- グランドパークホテル大館 2011年08月14日 14:35:28
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルを気にいって頂けたら、とても嬉しいです。 大館にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【エクセレントツイン２２．４４平米【禁煙】】
サービス3
雪町8番地さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 雪町8番地さん [70代/男性] 2011年07月20日 06:35:32
-
説明文に比して朝食の内容はイマイチ
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- グランドパークホテル大館 2011年07月25日 16:49:32
-
ご利用ありがとうございます。
朝食につきましては、お客様のご意見を参考にしながら、随時見直しをはかっております。
今後もご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！一泊朝食付プラン【禁煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【エクセレントシングル １５．００平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 13:59:33
-
全体的にはよかったが、冷蔵庫の弱さ、エアコンの強弱の極端さが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- グランドパークホテル大館 2011年07月25日 16:52:42
-
ご利用ありがとうございました。
設備等につきましては、頂いたお声を参考に、更にご満足頂けるよう努めて参ります。
次回のお越しも、心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ２１．５平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月09日 23:24:42
-
申込時に朝食・夕食付きで申し込んであり、確認メールにもその記載があったのですが、ホテルでチェックイン時に夕食は無いと言われました。
ホテルのフロントでは楽天トラベルのシステム上の問題なのかどうか判りませんが、今回の料金では夕食は付かないと言われました。
近所の焼鳥屋の試食券をくれましたが、食べたいものでなかったので遠慮させてもらいました。
念のため、確認メールの料金明細部分を貼り付けます。
■料金明細・食事条件：（1部屋あたり）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□宿泊料金合計：6300円
□食事条件
・2011-06-09
夕食：大人1人 あり
－－－－－－－－－－
追加料金 日合計： 0円
・2011-06-10
朝食：大人1人 あり
－－－－－－－－－－
追加料金 日合計： 0円
======================================================================
□料金合計： 6300円 (サービス料込・消費税込)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- グランドパークホテル大館 2011年06月16日 08:50:57
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金、ご宿泊プランとお客様の希望された食事条件が異なるという事態は、私どもも初めての事で、ネット予約の確認作業をより改善し、事前に対応出来る様、お客様にご迷惑をおかけしないように、また、よりお客様の立場になって、よりご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！一泊朝食付プラン【禁煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【エクセレントシングル １５．００平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月29日 18:42:38
-
仕事の移動にて利用しました。お部屋もきれいで快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス応援！一泊朝食付プラン【喫煙タイプ】
スタンダードシングル １５．００平米【喫煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- グランドパークホテル大館 2011年06月16日 06:36:07
-
ご利用ありがとうございます。
お客様によりご満足頂けます様、従業員一同努めて参ります。
またのご利用、心からお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！一泊朝食付プラン【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル １５．００平米【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 20:12:05
-
ベッドが広くてふかふかでとても寝心地がよかったです。
部屋もきれいで満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グランドパークホテル大館 2010年10月21日 08:37:26
-
ご利用ありがとうございました。
当館こだわりのベッドで快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、当館のもう一つのこだわりである大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
こちらも皆様よりご好評を頂いております。
またご来館の際には、是非ともご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！一泊素泊りプラン【禁煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル １５．００平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月30日 22:54:09
-
いつも利用させていただいています。温泉は非常に魅力的です。もう少し料金が上がっても良いので、もう少し手作り感ある朝食にしていただければなお良いです。（○×△インと同レベルと思います）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランドパークホテル大館 2010年08月15日 20:25:51
-
いつもご利用ありがとうございます。
大浴場について、いつもお褒めのお言葉を頂き、
非常に嬉しく思います。
朝食については、お客様の意見をもとに、
検討させて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付プラン 【禁煙】 ☆グランドフロア☆
- ご利用のお部屋
- 【エクセレントシングル １５．００平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 19:39:42
-
いつもは朝食付¥6000-のプランで予約しているのですが、
今回は同¥6500-のプランで予約してみました。
部屋等、何らかのグレードアップを期待して、ですが、
¥6000-のプランと全く同じで、ホテルの人に聞いてもプラン名称が違うだけ、とのこと。
同じ内容なら2つのプランは必要ないと思います。
あまりにも不親切ではないかと憤りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランドパークホテル大館 2010年07月14日 17:16:10
-
いつもご利用ありがとうございます。
不快な思いをさせて大変失礼いたしました。
基本料金を年間案内させていただいてから、追加で割引プランの販売を始めたのでこのような形になってしまいました。
割引プランがどのぐらい割引になっているか比べることもできるという考え方もありました。
楽天トラベルさんからも意見を頂きながら対応したいと思います。
次回お越しいただいたときに、時間を見て、ご挨拶させていただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付プラン 【喫煙】 ☆パークフロア☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル １５．００平米【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 00:14:39
-
LAN接続でパソコン利用できてよい。
駐車場も無料で何回も利用できますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランドパークホテル大館 2010年07月14日 16:54:49
-
ご利用ありがとうございました。
ＬＡＮケーブルを全室に用意しております。
駐車場はチェックインからチェックアウトまで何度でも出入りできますが、その都度フロントで駐車券のチェックが必要となります。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付プラン 【禁煙】 ☆パークフロア☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン １８．１５平米【禁煙】】
サービス3
モアイ像9617さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- モアイ像9617さん [50代/男性] 2010年05月28日 09:52:22
-
５月２５日に、始めて利用しました。フロントの対応，部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。風呂も広く，朝食も美味しくいただきました。会社にも是非利用するように勧めておきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- グランドパークホテル大館 2010年05月29日 20:02:43
-
ご利用ありがとうございました。
ちょっと広いお部屋、ベットと温泉大浴場が自慢です。
会社へも勧めていただけるとの事で、ありがとうございます。口コミ、リピーターのお客さまをこれからも、大切にしていきたいとおもいます。
またの、お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！一泊朝食付プラン 【禁煙】 ☆パークフロア☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル １５．００平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 18:57:33
-
部屋が明るくきれいだった。
部屋に入るときドアの開け方が分からず、
フロントに聞きに言ったがよく理解できなかった。
近くの部屋の人も分からなかったようだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- グランドパークホテル大館 2010年01月21日 19:48:11
-
ご利用ありがとうございました。
ドアの開け方が分かりづらいと言うことで申し訳ございません。
わかりやすく説明するために、写真入りの説明書を作り、フロントで案内できるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見どうもありがとうございます。またのご利用をおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念！！エクセレントダブル朝食付【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【エクセレントダブル １６．５０平米【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 14:28:15
-
ベッドは良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
オープン記念！！ スタンダードシングル【禁煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- グランドパークホテル大館 2009年12月23日 16:22:44
-
ご利用ありがとうございました。
当ホテルが自信をもってお勧めするベットです。またのご利用お願いします。
- ご利用のお部屋
- 【オープン記念！！ スタンダードシングル【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 14:14:32
-
大浴場があり、ゆっくり入浴できる。食事を付けなかったが、近くで済ませることができた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランドパークホテル大館 2023年01月15日 20:09:02
-
この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきました温泉に関しましてはご満足頂けた様子がうかがえ、何よりでございました。
ご旅行やお仕事などでも、次回大館へお越しの際にはまたぜひ当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 10％OFF 】(素泊)さき楽14『天然温泉浴場』＆VOD無料 ※14日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】
サービス2
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 11:49:51
-
綺麗でした。ビジネスホテルという立ち位置かとは思いますので土日も変わりない時間で朝食の提供をしてくれたら文句なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドパークホテル大館 2022年11月21日 11:51:29
-
この度はグランドパークホテル大館を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
総評と致しまして「綺麗」とのお言葉を
頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご朝食のお時間でございますが
朝食スタッフとの話し合い、今後の運営に
関する貴重なご意見として頂戴致します。
この度はお忙しい中口コミを頂き、
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『朝食付』◇ 天然温泉浴場有◆ＶＯＤ無料◇駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 20.44～21.50平米 】
サービス2
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 14:47:04
-
設備も新しく、朝食も良かった
でも、何故か次回も泊まりたいとは思えなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドパークホテル大館 2022年10月10日 21:18:03
-
この度はグランドパークホテル大館を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご満足のいくご滞在とならず、
スタッフ一同お詫び申し上げます。
現在の私共のサービスなどを今一度見直し、
またお越しいただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『朝食付』◇ 天然温泉浴場有◆ＶＯＤ無料◇駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15平米 ベッド幅1400】
サービス2
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 09:10:21
-
6月11日、石田ローズガーデンに行きたくて、この宿を選択。ナイトガーデンが今年から行われていたため、あえて、宿泊。
石田ローズガーデンは昼と夜に訪れ、きれいなバラに心癒され、満足でした。
ホテルの設備も食事も満足でした。
ただ、予約する前に、県民割のサービス内容を確認のために、宿へ直接確認したところ、今回利用のプランより、価格設定が高いこと、５千円割引が適用されることの説明を受け、通常のプランで利用。
後でわかったのだが、クーポンが発行されることが判明。この説明があれば、価格が高くても県民割を利用したのにと、ホテルの説明不足に不満でした。
プランの説明をしっかり見なかったのは悪いですが、説明を求めたのに説明不足。今後の改善が必要と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランドパークホテル大館 2022年06月23日 19:27:10
-
グランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの最新情報欄に掲載しております『大館バラ祭り2022』をご堪能されたご様子でございますね。新たにカフェレストランもオープンしており、ごゆっくりご堪能なされたと推測しております。
あきた春割キャンペーンの細部説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは割り当てられた予算の中で、期間内ご予約順に予算配分を行う為、専用プラン限定でのご予約受付を行っております。
現在、配分予算が尽きてしまった為、新規受付が出来ない状況でございます。
10月8日～10日に大館バラ祭り2022秋が行われます。ご機会がございましたら、お寄り頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】ベストレート『朝食付』◇ 天然温泉浴場有◆ＶＯＤ無料◇駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 18.15平米 ベッド幅1200】
サービス2
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 15:54:51
-
夕飯に、親子丼を頼みましたが、まず受け渡しの指定時間に、受付カウンターに行きましたが、まだ届いてないとのコメントあり、後で電話連絡しますとのこと。ひとまず部屋に引き上げかけた時、別の担当者が届いてますとの事、連携が悪すぎ、電子レンジて温めてから食べてくださいとの説明が有りましたが、電子レンジの設置されているは、4階の1箇所のみなので食すまでの手間が大変だった。2泊目は切りたんぽ鍋だつたが1泊目と同様。両日ともお新香などついておらずそれなりの値段の割には少し寂しい内容だつた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- グランドパークホテル大館 2021年05月16日 10:56:35
-
この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食につきましては、スムーズな受け渡しができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は従業員同士の連携が取れるようにして参ります。
また、電子レンジの設置箇所は検討させていただきます。
そして、夕食にお新香などがついておらず値段の割には内容が寂しかったという件ですが、こちらはプラン画像通りの内容でお客様にお渡ししておりますので、今後また秋田比内やさんと相談をしてメニューの見直し等行って参ります。
今度またお時間があるときには、秋田比内やさん本店に足を運んで本場のきりたんぽや親子丼を堪能してみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中の投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ２食付 秋田比内やコラボプラン 【親子丼】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 20.44～21.50平米】
サービス2
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月02日 12:17:55
-
「女性用大浴場は今日はメンテで使えない」と，入る直前の暗証番号確認時に初めて伝えられた．連れが大浴場を利用した際，「あの表示では，昨日今日だけのことではないようだった」とも言っていた．謳い文句”女性用温泉大浴場（暗証システム付ドア）あり”広告に偽りありでは？少なくともチェックイン時に使えなくしていることを伝える誠意がほしい所です．部屋の広いバスタブとシャワーは快適でしたし，その他の接客態度，設備仕様（特にベッドマットは快適）などにはかなり満足感が高かっただけに，残念でした．朝食時には，女性客も結構いたので，放置するのはどうかと思い，初めて投稿しました．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付プラン【喫煙タイプ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン １８．１５平米【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ
市内中心部で便利でした。
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