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グランドパークホテル大館 クチコミ・感想・情報

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グランドパークホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.24
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.94
  • 食事3.98
宿泊年月
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設備・アメニティ2

shoichi1965さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

shoichi1965さん [40代/男性] 2011年07月09日 18:46:23

朝食の内容がコメントしにくい。もう少し充実してもいいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
グランドパークホテル大館 2011年07月25日 16:37:30

ご利用ありがとうございました。
朝食の件につきましては、見直しをはかりたいと思います。頂いたお声を参考に、更にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!一泊朝食付プラン【禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 15.00平米【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 14:28:25

立地も良く、新しくて部屋も広く良いホテルですが、室内に設置されているエアコンの音が大変うるさいのには大変驚いた。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス応援!一泊朝食付プラン【禁煙タイプ】
エクセレントシングル 15.00平米【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
グランドパークホテル大館 2010年12月20日 07:03:46

ご利用ありがとうございました。
また、快適にお過ごし頂けなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。

頂いたお声につきましては、随時確認を行わせて頂きます。
今後もご満足頂けるように努めて参りますので、
またのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!一泊朝食付プラン【禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【エクセレントシングル 15.00平米【禁煙】】

設備・アメニティ2

メケ3047さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

メケ3047さん [40代/女性] 2009年12月25日 21:33:59

部屋に時計があった方が良いのでは・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
グランドパークホテル大館 2009年12月28日 18:06:57

ご利用ありがとうございました。
時計を手配いたしました。
またのご利用をおまちしております。

ご利用のお部屋
【エクセレントダブル 16.50平米【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 10:01:10

新しいホテルと言う事で利用してみました。価格的にはまあまあだと思います。ただ、部屋に安価な物でも良いのでヘアブラシが有ってほしかったです。女性なら持っていても男性は必ずしも持っていません。風呂上がりに困りました。宿泊は大手チェーンホテル利用が多いので、そちらには完備されていますが比較するのは酷でしょうか。地元経営のホテルかとは思いますが大手並みに近づいて頑張ってほしいと思います。フロントの対応は良かったと思います。厳しい意見かもしれませんが地方のホテルでも宿泊する人は全国から来ます。当然、他のホテルと比較されます。今後の更なるサービスに期待します。機会が有ればまた利用してみます。
頑張って下さい。




【ご利用の宿泊プラン】

オープン記念!! スタンダードシングル【禁煙】

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宿泊年月
2009年11月
グランドパークホテル大館 2009年12月02日 18:51:16

ヘアブラシはこれからすぐに手配させて頂きます。お客さまの要望にお応えできるものは、早めに対応していきたいと思います。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【オープン記念!! スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ1

宇宙戦艦トリトンさんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

宇宙戦艦トリトンさん [50代/男性] 2019年05月27日 16:26:15

申し分のない大変良いホテルでしたが、1点だけあえて声を挙げさせて頂けば
バスルームの下水の匂いが気になりました。
その点さえ改善されれば、またお世話になりたいホテルです。
利用した部屋は3Fのエレベーター近辺です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
グランドパークホテル大館 2019年05月30日 18:45:11

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 しかしながらこの度のご宿泊ではご不快感のあるお部屋をご案内してしまい誠に申し訳ございません。
 今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフ共々に日々の業務に留意し、快適なお部屋をご提供に努めて参ります。 今回のご投稿お客様のご厚情に感謝いたしまして、誠に勝手ではございますが、またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 早14割 10%OFF 】 素泊り~ 天然温泉浴場完備 ~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 14平米 ベッド幅1400】

設備・アメニティ1

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 17:02:39

エアコンの音がうるさく、つけることができなかった。不快でした。
宿泊部屋をダブルで予約しましたが、ツインに案内されました。変更された説明がありませんでした。
朝食は種類が豊富で助かりました。
二度目はないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドパークホテル大館 2017年10月20日 22:32:42

 この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 お部屋のご案内にスタッフの言葉と配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫びを申し上げます。
ご予約よりも広いお部屋をとお選びいたしましたが、スタッフよりご案内の説明がなければご不快感も当然でございます。 今回の事を心から反省し、お客様にまた足を運んで頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間にお声を頂きましてありがとうございまた。
フロント係より

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!一泊朝食付プラン【禁煙タイプ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 15.00平米【禁煙】】

投稿者さんの グランドパークホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 15:39:02

部屋は値段相応。
接客は受付の愛想がやや悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
グランドパークホテル大館 2021年09月22日 13:49:52

この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。しかしながらスタッフ応対ではご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。 お寄せ頂きましたお言葉は全スタッフ間で共有し、改めまして接遇教育を再徹底し改善に努めて参ります。
 誠に勝手ではございますがぜひまたお越し頂けます機会がございますようにとお待ち申し上げております。
 この度は貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋【秋田県在住者様限定!】『朝食』表示価格の半額割引&地域限定1000円クーポン券2枚贈呈!!特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクセレントダブル 16.50平米 ベッド幅1800】

87件中 81~87件表示

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