この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大館市内中心部にはございますが、仰る通りJRをご利用の場合大館駅から当ホテルまで2㎞ほど離れております為ホテルまでは路線バスかタクシーを利用されるお客様が多いように思います。
交通の便ではご不便をおかけしておりますがその他の項目においては高評価を頂きまして嬉しい限りでございます。
これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと存じますので大館へお立ち寄りのにはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館に宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


エアコンの件に付きまして、設備上早急な改善が困難ではございますが、お客様方々に快適な空間をご提供できますよう、検討致し、改善に努めて参る所存でございます。
シャワー・洗面台の水圧は、節水の為少々弱めの設定となっておりますが、設備上各部屋で水圧が異なる事もございますので、ご希望がございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。今後もサービス向上と快適なホテル作りを目指しスタッフ一同努めて参りますので、またお立ち寄り下さいましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

グランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の空調に関しましてご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう環境を整えて日々準備しておりますが、万一設備面での不備が生じた場合はできる限りの対応をさせて頂きますので何か気になる事がございましたらぜひお気軽にスタッフへお知らせ頂ければ幸いに存じます。　
今後もお客様からのお声を大切により一層のサービス向上に努めて参ります.
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
ご多忙の中、お声を頂き誠にありがとうございます。

この度はグランドパークホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの手続きをお待たせする事になり、大変申し訳ございません。
現在、秋田県の宿泊施設ではあきた県民割キャンペーンを実施しており、割引申請書類の記入をチェックインの際行う事と事務局より指導されております。密を招く運用と事務局には進言しておりますが、改善叶わない状況でもあり、非常に心苦しく思っております。
また、温泉大浴場が熱かったとのお言葉を頂く事となり申し訳ございません。夏場は外気温の関係で温度管理が難しい状態ですが、気持ちよくご利用頂く為に改善策等を業者さん交え考察してまいります。
スタッフ応対にご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
接遇教育を徹底し改善に努めてまいります。
何卒、ご容赦下さいませ。
大館市にお越しのご機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

　この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたご宿泊プランは、お仕事以外でもお気軽にご利用いただける特別価格のプランでございました。ご利用頂き嬉しく存じます。
　ご宿泊頂きました日は学生団体様の宿泊が多数ございまして館内が騒がしくご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。　学生団体様の温泉入浴は夜20時までとさせていただいておりますが、皆様へのご案内が徹底されておらず配慮が欠けておりました事　不徳のいたすところでございます。　お客様の仰います様に次回には館内皆様にお知らせできますように改善して参ります。　またお越しいただける機会がございました際にはごゆっくりとお過ごし頂きたく、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。　貴重なお時間にお声を寄せて頂きました事心より感謝申し上げます。

　いつもグランドパークホテル大館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋ではおタバコの臭いでご不快でしたでしょうか。　この季節になりますとお客様のおっしゃいますように窓を開けますと虫が入ってまいりますので換気はむずかしいかと存じます。　お部屋の確認は清掃スタッフとも留意して参りますが、もし何かお気づきの事ございましたら　お手間ではございますがフロントまでご連絡いただきたく　代わりのお部屋のご準備等できる限りのご対応をさせていただきます。
今回お寄せ頂きましたお言葉を真摯に受け止め、より快適なお部屋のご提供にスタッフ一同努めて参ります。　貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく大館にお越し下さいましたので、ご希望のお店が開いているとよかったのでございますが…スタッフといたしましても残念でございます。また機会がございましたらお電話での確認もいたしますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
　朝晩はもうずいぶん冷え込む日があります。どうかお体を大切にお過ごし下さい。
お忙しい中お声を寄せて頂きましてありがとうございました。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。
フロント係より

　いつもグランドパークホテル大館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、お声を寄せて頂きました事にも心からお礼申し上げます。
私どもの配慮が足りず、せっかくのお寛ぎ中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
脱衣所には防虫剤を設置いたしましたが、これからもお気づきの事がございましたら、お手数ではございますがスタッフまでご連絡をお願い申し上げます。
　大館にお越しの際には変わらずお足を運んで頂けます様にサービスの向上を目指しスタッフ一同ご準備整えてお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント係より

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はエアコンの音が睡眠の妨げになり誠に申し訳ございませんでした。
全客室エアコンに付きまして業者点検等致しました後、新導入を検討させて頂きたく存じます。
暫くお時間を頂く事になりますがお客様に快適にお過ごし頂きますよう努めて参りますのでご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
そして次回また当ホテルにお立ち寄り頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテル向かいには9時～21時営業のスーパーもあり、居酒屋も多数ございますので御滞在中は大変、便利でございます。

是非、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いたらない件が多々あり、ご不快感を懐かせ誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、設備・サービスの向上に努めてまいります。

ご利用ありがとうございました。
オープン記念価格は、３月31日まで、4月からは
新しい企画で対応いたします。
ポイントカードの予定は、ありませんが、楽天の
ポイント企画は検討していきたいと思います。
またの、ご利用をお願いいたします。

大変申し訳ございませんでした。チェックインの際、お車でお越しか確認して駐車場の案内を徹底していきます。お風呂の件につきましては検討させて頂きます。ご利用ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様のご滞在がより良いものになりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も大館にお越しの際にはグランドパークホテル大館をお選びいただけます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございます。

いつもグランドパークホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
今後もご満足頂けるよう豊富なメニューを取り揃えてお客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ですが、せっかくのご宿泊でございましたが、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今一度現状をスタッフ内でも確認をさせていただき、
改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お褒め頂きました朝食はもちろん、設備やサービスにおいても、より快適にお過ごし頂ける環境づくりを行って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
第２駐車場の駐車スペースがわかりづらいとのことでご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、駐車場内のご案内について検討して参ります。
お忙しい中口コミを頂き、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルへにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、エアコンにより不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。