この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き、誠にありがとうございます。

初めに、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
また、ご滞在中には不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、沖縄ではそれほど珍しくなく、特に夏になると、窓から飛び込んでくることもございます。私共も大変苦慮しているところでございますが、今後このような事の無いよう管理体制を徹底してまいります。
また、ご指摘のありました大浴場の時間帯につきましては、他のお客様からも同様のご要望がございましたので、営業時間帯の見直しについて検討を重ねているところでございます。

今回は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。