この度は、ホテルオアティ共和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは宮古島市の中心市街地に位置しておりますので、コンビニや飲食店なども徒歩圏内にあり、お客様にも大変ご好評いただいております。

ご指摘頂きました、ダイビング器材の洗い場につきましてはご滞在中に工事が重なってしまいご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
現在は、工事も終了致しまして、今までより広い屋根付きの洗い場をご利用頂けるようになっております。

また、シャッターの開閉時の音についてもただ今調査中で、改善策を検討していきたいと思っております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオアティ共和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントロビーにはご宿泊のお客様に無料でご利用頂けるパソコンを設置しており、観光情報など調べる際など、ご自由にご利用頂くことができます。

また、ご指摘頂いた朝食メニューにつきましては今後の検討課題とし、改善していきたいと思います。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオアティ共和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは宮古島市の中心市街地に位置しておりますので、近くにコンビニや飲食店なども多く、出張などビジネスでご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。

『次回からの出張でも利用したい』とのお言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく思っております。

また次回、お客様にお会い出来る日をお待ちしております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃後のルームチェックがきちんとされていない事により、お客様にご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、このような事がないようチェック体制の見直しを行って参りたいと思います。

「気持ちよく過ごせました」「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋に満足して頂いたようで大変嬉しく思っております。

しかしながら、LANケーブルや大浴場の件につきましてはご案内が不十分となってしまい大変申し訳ございませんでした。
LANケーブルの表記はすぐに訂正させて頂きました。大浴場の営業時間はチェックインの際にご案内できるよう、フロントスタッフに徹底させていきたいと思います。
朝食に関しましては今後の検討課題として改善していきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。
6月1日よりお部屋にセットしていたガウンの提供を終了させていただくことになりました。
お客様には急なご案内となりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルオアシティ共和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず、お部屋の温度調節に時間が掛かりご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
ご投稿いただいた後、すぐにお部屋のエアコンを確認いたしましたが、特に不具合が発見できず、問題なく冷えていたため、今のところ原因がわかっておりません。
もし、今回のように数時間お部屋が冷えないといったようなことがあれば、お手数ですがフロントまでお申し付けください。
お部屋の変更や扇風機の貸出などご対応させていただきます。

これからも、お客様が快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中には、カラオケの音によりご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
音が響く場合にはお手数ですがフロントまでご連絡いただければ該当の店舗へ連絡・対応をさせていただきます。
今回のご指摘内容を真摯に受け止め、すぐの対応が出来ない件もございますが改善できるところは改善し、今後のホテル作りをしてまいりたいと思います。
お客様に満足頂けますよう、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の朝の営業につきましては、以前試験的に営業させていただきましたが、ご利用のお客様がほとんどいらっしゃらなかった等で、今のところ難しいのが現状でございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りたくよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はお客様にご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの冷蔵庫は、家庭用の冷蔵庫とは違い音を抑えた静かなタイプの冷蔵庫の為、家庭用に比べて冷却機能が低くなっております。
その為にお客様にはご迷惑をお掛けしてしましましたが、ご理解いただけると幸いでございます。
お急ぎの場合はフロントでお預かりして冷やす事も可能ですのでお気軽にお申し付けください。
また、氷もフロントにて無料で提供しております。説明が足りず申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にし、これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指し日々邁進して参ります。
この度は、ご意見・ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルの冷蔵庫は、家庭用の冷蔵庫とは違い音を抑えた静かなタイプの冷蔵庫の為、家庭用に比べ冷却機能が低くなっております。その為に、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご理解いただけると幸いでございます。
駐車場の件に関しては、ホテルをご利用でないお客様の駐車に私共も大変困っております。
今後、宿泊のお客様にご迷惑にならないよう改善策を考えていきたいと思っております。
全体的にはいいホテルだとお褒めのお言葉をいただいた事に恥じないよう、精進して行きたいと思います。
これからもホテルオアシティ共和を宜しくお願い致します。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、シャワーの水漏れの件につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは2009年に既存の建物の内装を全面改装しておりますが、そのままの設備を利用している部分もあり、多少古くなっている所もございます。
今回ご指摘いただいた、シャワーの切り替えレバーについても修理・取替を行っていきたいと思います。
大浴場や立地についてはご満足いただけたようで安心致しました。
もし、次回またご利用いただける際には、お客様にご満足していただけるよう日々努力していきたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、エアコンの臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時にエアコンのフィルターを洗い、換気を行いながらエアコン内部の臭い除去作業を行っておりますが、前日にご利用されたお客様が喫煙者だった場合は、臭いが強く残ってしまうことがあります。
禁煙のお部屋に空きがある場合は、お部屋変更の対応も致しますので、すぐにお声掛けいただければ幸いでございます。
部屋着（ガウン）については、リネン業者の都合で代わりになるようなパジャマやルームウエアなども一切提供しないとのお話があった為、早急に対応ができず、お客様へは大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後のご提供も難しい状況となっており心苦しい限りはございますが、ご理解いただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで安心致しました。
当ホテル自慢のサウナ付大浴場は、営業時間が15：00～23：30までとなっており、昼間の観光やダイビングなどで疲れた体をゆっくり癒していただけるかと思います。

また次回、宮古島にお越しの際にも、ぜひ、ホテルオアシティ共和をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。