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河口湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
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素泊まり・家族(乳幼児含む)で利用させていただきました。外観やロビーは歴史を感じる雰囲気で素敵でしたが、お部屋の中は残念ながら不快でした。畳の上には髪の毛が沢山落ちていました。洗面台の中やコップにも未使用なのに髪の毛が付いていたり押し入れの中には束のまま落ちていたり……。そして基本的にホコリがすごかったです。テレビやテレビが置いてある段?や部屋のテーブル等、使用する前は確認をした方がいいと思われます。(お子様が居るご家庭の方は要注意です。)大浴場は広々としていましたが、やはり掃除には手が回っていないのか排水口の所などは髪の毛がありました。アメニティは歯ブラシのみなので基本的には(髭剃りや簡易クシ仕様の場合は)持参が良いと思われます。駐車場は地下と地上にありますが案内は無くわかりにくかったです。地下の駐車場を利用される場合は坂を下ると溝が(10センチくらい)あるので車高を低くされている方は擦れる可能性があります。乳幼児(食事無し・布団無し)でも金額がかかります。衛生面をもう一度見直した方がいいと思いました。次回利用する事はないとおもいます。
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素泊まり・家族(乳幼児含む)で利用させていただきました。外観やロビーは歴史を感じる雰囲気で素敵でしたが、お部屋の中は残念ながら不快でした。畳の上には髪の毛が沢山落ちていました。洗面台の中やコップにも未使用なのに髪の毛が付いていたり押し入れの中には束のまま落ちていたり……。そして基本的にホコリがすごかったです。テレビやテレビが置いてある段?や部屋のテーブル等、使用する前は確認をした方がいいと思われます。(お子様が居るご家庭の方は要注意です。)大浴場は広々としていましたが、やはり掃除には手が回っていないのか排水口の所などは髪の毛がありました。アメニティは歯ブラシのみなので基本的には(髭剃りや簡易クシ仕様の場合は)持参が良いと思われます。駐車場は地下と地上にありますが案内は無くわかりにくかったです。地下の駐車場を利用される場合は坂を下ると溝が(10センチくらい)あるので車高を低くされている方は擦れる可能性があります。乳幼児(食事無し・布団無し)でも金額がかかります。衛生面をもう一度見直した方がいいと思いました。次回利用する事はないとおもいます。
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