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河口湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

立地5

ももないさんの 河口湖ホテル のクチコミ

ももないさん [50代/男性] 2022-08-31 11:45:37

夜20時頃大浴場に入ったらシャワーは水しか出ず、浴槽も水に近いぬるま湯。22時過ぎにボイラーが直ったらしく、ようやくお湯が出た。そんな致命的なトラブルがあったにもかかわらずチェックアウト時に一言の謝罪もなし。客をもてなす態度があまりなく本当に残念。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★絶景の富士山満喫★素泊りプラン「展望風呂入り放題」
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】
ももないさん
いままでに投稿したクチコミ

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