とても由緒あるホテルに格安で宿泊させていただきました。
今回は素泊まりでしたので、食事は評価不能にさせていただきました。
設備の古さは否めませんが、
スタッフの皆さんのサービスは、
さすがは伝統あるホテルだな、と思わせました。
お風呂からは富士山も見えるし、窓からは河口湖で、
ゆったりとした時間をすごすことが出来ました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

8月23日に宿泊しました。　　　料金設定の安いプランだったのですが、朝夕ともに食事もボリュームもあり子供たちもよろこんでいました。ホームページのほうに温泉の利用時間が0時から24時となっていて少し残念に思っていたのだけれど、行ってみると「チェックアウトまでいつでもどうぞ」ということだったので嬉しかったです。スタッフも気さくな感じで良くしていただきました。満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

先日は大変お世話になりました。
料金も安く、大浴場からの富士山も素晴らしくのんびり過ごせました。
スタッフの方も親切にしていただきありがとうございました。
機会がありましたらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

三角屋根の外観が素敵。ロビーも上品で風格がある。築６０年のクラシックホテル。湖岸に建ち、周囲は木立に囲まれ、方々の窓から目の前に湖が広がり、部屋からは青空に雪の富士山が見える。４階の展望風呂からは、河口湖と富士山が同時に見える。風呂に１０回ほど入って、景色を楽しんだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

１月１日に宿泊しました。
２日の朝、お風呂から右手に富士山、左から朝日が昇る（男風呂）
とてもいい景色で、ゆっくりと朝日を眺めました。
正月から、富士山をみれるんなんて幸せでした。
河口湖も目の前にあります。
食事も、牛しゃぶしゃぶは肉がとても柔らかく、満足です。
歴史のある、ホテルでスタッフの方も親切にしてくれます。
フロントには暖炉もあり、珍しくて写真を撮りました。
良いお正月を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

GWに利用しました。お部屋も広くてお風呂からの眺望も良かったです。
朝食のボリュームがたっぷりでほうとうもいただけて満足でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

富士五湖巡りの拠点として宿泊しました。立地場所も部屋からや展望台からのマウントビュー、とても素敵でいた。館内も落ち着いた雰囲気で部屋も清潔で気持ちよく滞在できました。スタッフ皆さん対応は１００点満点でしたよ。機会あればまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

立地もよく　クラシックホテルで風格があります
価額も手頃でお勧めです
富士山マラソンで宿泊したのですが　走った後の入浴サービスもあり
いいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

１０月１５日に宿泊しました。また利用させていただきたいです。
良かった点
スタッフの方が皆親切でした。
フロントで近くの美味しいお店を教えて頂いたおかげで美味しい夕食を堪能することができました。「コーナーハウス」のタンシチュー美味しかったです。他にも複数お店を教えていただいたので次が楽しみになりました。
コーヒーのサービスもとてもうれしかったです。
朝食はお櫃に用意していただいていたご飯を一杯お代わりの上、おかずはボリュームがあったにも関わらず完食してしまいました。夕方までお腹が空きませんでした。
全館空調ではなく自分で暖房機器を調整するスタイルで、こまめに調整できて良かったです。
チェックアウト時、近くの宝石博物館に行くことを話すと割引券をわざわざ探して下さりうれしかったです。
お部屋は清掃が行き届いていて、アメニティも過不足なく満足でした。
以下、少々気になった点
お部屋の防音機能は弱いかと感じました。
ちょうど冠婚葬祭帰りと思わる団体と同じフロアになり１９時～２時間くらいは廊下から聞こえてくる大声・騒音に悩まされました。また夜中に隣の部屋からいびきの音が聞こえてきました。
これについては巡りあわせというのか、タイミングの良し悪しだと思うのでホテルに対して不満はありませんが、人によっては辛いかなと思います。
浴場で、初め入口右手の手前から3番目のブースを利用したところ全然お湯が温かくなりませんでした。一つ隣に移動したらちゃんとお湯がでたのでブースによっては不具合があるのではないかと思います。
ホテルでバーやワインサーバーを利用したかったのですが、ＡＩコンシェルジュで検索すると今はサービスを休止しているとのことでとても残念でした。
ＡＩコンシェルジュで検索する前に部屋にある冊子の館内図でバーの場所を探したのですが見つけることができませんでした。また展望台も館内図で見つけることができず、結局たどりつけず残念でした。
朝食の際に時間帯を分け、部屋ごとにあらかじめ座席が決められていましたが、利用客が来てもスタッフが厨房のほうに入ってしまっていて、お客さんが待ちぼうけだったり自力で自分の座る席を見つけたりしているのが目につきました。ベルなどを置いてお客さんが来たのが分かるような工夫をされたらいいのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

富士急ハイランドでのコンサートの為に利用しました。建屋や設備は年代を感じさせるおもむきですが、いい意味でレトロ感は最高です。清掃はきちんとされており、ホテルの方の対応もとても良い。一番は富士山/湖と抜群のロケーションでした。次はバタバタせず、ゆっくりとした宿泊で利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

富士山登山で利用しました。河口湖湖畔のクラシカルなホテルでした。
夜中の３時チェックアウトにも快く応じて頂きました。妻曰く展望塔？がアンネの隠れ家の様だったとの事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5人で素泊まりプランにて宿泊しました。立地は富士山を背に、河口湖を正面にしており最高のロケーションには一歩及んでいません。しかしながら洋館風のオシャレな建物と築年数の長さから来るノスタルジックな雰囲気はレジャーに持ってこいの最高の旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

夕食はなしで宿泊しましたが、近くのおいしいお店を教えていただけだので、満足です。部屋もお風呂も満足。建物が古いのはあじがあって良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

富士山で行われる自転車レースのために宿泊しました。
スタッフの皆様の心遣い・気配りが行き届いており、大変満足できました。
歴史あるホテルとHPに記載ありましたが、部屋が古いことはなく綺麗で過ごしやすかったです。
あまり天気に恵まれなかったため、景色を堪能することは叶いませんでしたが、晴れていた場合は部屋・お風呂から雄大な富士を見ることができたと思います。
一つ改善いただけると嬉しいのは、電子レンジ・ポットが一つしか無く渋滞してしまう点です。
基本的には夕食付きで泊まられる方が多いと思うので仕方ないとは思いますが、２つずつあると助かります。

大会参加者が多く大変だったと思いますが、ありがとうございました。
次の年も同じように宿泊したいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年06月

建物が古い割には掃除が行き届いていたように感じた。部屋も広く、景色が良かった。2人での宿泊だったが、歯磨きコップが１つしかなかったのが残念。大浴場は、男性側と隣で天井が繋がっているので、声が聞こえる。くしゃみが響いてビックリした。ドライヤーでブレーカーが落ちたようで、使用できなかった。部屋用を借りに行ってもスタッフの方がいなくて借りれず。大浴場からの景色は、立たないと見えない。朝ごはんは味も量も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

紅葉まつりに合わせて夫婦で連泊しました。

大浴場のお湯がぬるいというレビューがありましたが、お湯の吹き出し口近くは充分熱いお湯が出ていました。混雑する時間帯を外せば一人風呂を楽しめます。（早朝の時間帯おすすめです）

客室設備の古さについてはある程度想定していましたが宿泊した和室は畳が比較的新しくそれほど古さは感じませんでした。しいて言うならトイレの便座がものすごく冷たいのが辛いので冬場だけでも何か対策して頂けると有難いです。

窓際の鏡台に小さな蜘蛛がぶら下がっていたりと少し驚く事もありましたが、水回りを中心に室内の清掃は行き届いていたので特に不満は感じませんでした。

貸し出し可能な加湿器は室内の広さに対応したもう少し大型のものを導入して頂きたいです。

受付のスタッフの方々の対応が非常に丁寧で、レイクビューの眺めやレトロな建物の雰囲気は味気のないビジホには無い良さがあります。

素泊まりプランの為、食事内容については無評価とさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

こんな時期なので客は少なかったですが、トラブルに丁寧に対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

宿泊のみ。部屋は和室で広くゆったりしていましたが古い様相で、トイレはウォッシュレットではありませんでした。また。洗面所にゴキブリが突然現れ、追い出すと床の隙間に消えていきました。大浴場はゆったりとして気持ちが良かったです。ただ、総合的にコストには見合わない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

色々お気遣いいただきました。ありがとうございました。
朝食は、質も量も大満足。ゆっくりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

1月19日に宿泊しました。こちらのミスにも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ホテルも他にはない趣のある宿で、プレールームや展望室は、わくわくさせられました。
古くて、環境整備は大変だと思いますが、なんとか維持していってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月