食事が大変美味しかったです！

着いてから案内がほとんどなく部屋に…この時間に連絡しますとだけ伝えられました。時間的に食事かなと思ってましたが、ちょっと不安になってしまいました…。
それと翌日の朝の食事の時間も分からずでしたが、こちらから確認したら８時に用意しますとのこと。次の日の予定などもあるので、事前に確認して時間も選べると良いですよね…。

でも食事は美味しかったです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

うーん、なんとももったいない感じでした。まずは駐車場がなく、旅館の目の前に停めることになる。旅館のお婆さんに、次の日にゴルフで早朝に出る旨を伝えたところ、ここに停めれば他の客はその前に停まらないと説明を受けたので指定された場所に駐車しました。しかし、チェックイン後すぐに他のお客さんが被せるようにこちらの車の前に停めたため、動かせなくなる。結局、他のお客さんにも頼んで、車を動かす羽目に…
チェックイン後、今度はトイレに大便の後を発見…お婆さんにその旨を伝えたところ、「掃除はしたんだけどね」という反応。結局、他の男性の方がトイレ掃除をしてくれました…サンポールの臭いが部屋に充満しましたが…後、部屋の掃除の仕方は雑で、テレビのところなどにはぎっしりとホコリが積もっていました。
極め付けは、最後のチェックアウトの時、こちらは楽天トラベルで既に事前カード決済をしていたのですが、お婆さんから全額の請求を受けました…これは楽天トラベルですでに払っている旨伝えたが、なかなか理解してくれない…結局、男性の方にお願いして調べて貰い、無事解決。
正直、他の旅館の方々(若い方々)のご対応は本当に悪くなく、問題は感じない…
後、この旅館の総合評価で本当に悩んだのは、食事が本当に美味しかった事です。
後、お婆さんは決して悪い方ではなく、話すと全く嫌な感じはしません…
うーん、何とも惜しい旅館だと思い、感想を書きました。料理も美味しいし、古い設備も掃除さえきちんとすれば、レトロを感じる素晴らしい旅館になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

和室10～12畳の部屋を予約したはずが、実際に案内されたのは８畳の小さい部屋でした。
私が勘違いして狭い部屋を予約したかもしれない思い、宿にはクレームを入れませんでした。
　去年からこのお宿の立地をみて是非宿泊してみたいと思っていたので、残念な気分でした。

　お料理は味が濃いので、好みが分かれると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

昨年秋以来、２度目の宿泊です。
１．接客態度：おかみさんはじめ従業員は皆親切です
２．料理：解凍マグロがベチャベチャで他の料理の味を損ねていました
３．部屋：天井燈のシェード内に虫の死骸が多数。長期間掃除をしていないことを
　　　　　うかがわせました
４．その他：朝、玄関ロビーのテーブルに昨日の新聞が乱雑においてあり、灰皿に
　　　　　　は吸い殻がそのまま。がっかりしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月