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ライラックホテルズ・アンド・リゾート クチコミ・感想・情報

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ライラックホテルズ・アンド・リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.33
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.29
  • 食事4.86

総合1

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-11-26 15:05:47

朝から水が全く出らず、電話も繋がらず大変不便な思いをしました。
壁紙のセンスが悪く落ち着かない雰囲気、タバコの匂いも残っていましたし、ベットはラブホの使い回しのようなものでした。
アメニティもほとんどないので、こちらに宿泊される方はタオル以外ほとんどのものを持ってきた方がいいと思います。
サイトには小型犬1匹2700円と書いてありましたが、4000円も取られました。
ペットの宿泊代を取られましたが、部屋にペットのためのものは何一つなく、汚してしまった場合クリーニング代を払わないと行けないので、何の宿泊代なのかとても疑問でした。
夜ご飯はお鍋でしたが、ボリュームもあり満足でした。
連休ということもありホテルがどこも空いていなかったためしょうがないと思うことにします。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
鹿児島黒豚バーベキュー・お鍋プラン☆大自然を満喫☆
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

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