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ライラックホテルズ・アンド・リゾート クチコミ・感想・情報

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ライラックホテルズ・アンド・リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.86
  • 立地3.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.69
  • 風呂2.71
  • 食事3.00
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 19:32:26

部屋には体調3cmほどの蜘蛛が出て退治しましたがまた出てくるのではと落ち着いて寝ることもできず、また歯ブラシは有料、毛布も有料等々こんなの初めて。
そして案内板もほとんどなくナビがなければ初めての人は行けないのでは
そしてフロントに電話しても出ない。ホテルの番号にかけても出ない。フロントに行ってみると電話中でずっと話中。やっと顔を出したかと思えば電話中と開き直る女性フロント係。
敷地内にはうさぎが放し飼いなのはいいとして山羊まで放し飼い。危害はなかったが大変家畜臭く安らげない。こんな宿を選んだ自分が情けない。二度と行くものか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合4

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 14:29:26

子供が、楽しくて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合1

ひらゆー4507さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

ひらゆー4507さん [40代/女性] 2019年03月27日 15:48:48

ホテルのホームページの写真とは全くちがっていて、お部屋の鍵も全く違う物を渡され、連泊で泊まりましたが、スタッフの人の対応も、曖昧で、説明が全くなく、二度と泊まりたくありません。部屋も、お風呂場も、掃除が行き届いておらず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】
ご利用のお部屋
【ゲストハウス個室タイプ】

総合5

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 15:28:51

正月の2日に利用しました。近くの親戚の家で新年会をした後に、チェックインしたので、本当に暗い道をひたすら走って、やっと見つけたという感じでした。周りの景色が見えず、不安でしたが、次の日の雄大な景色に本当に感動しました。まるで北海道のような景色に、霜が降りて寒い朝でしたが癒されることでした。もっと、明るいうちに到着していれば、何のことはなかったと思います。うさぎも庭で遊んでいるような、ちょっとこじゃれな親戚のうち気分で、ゆっくりと過ごすことができました。出発が早かったので、無理を言って朝食を少しだけ早くしていただきました。施設はそんなに新しくはないのですが、周りの景色とマッチしたのんびりできる宿でした。今度は、夏に利用するとまた雰囲気が変わるのかなと思いました。家族連れの利用も多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
しっかり朝食付きプラン【早朝産みたて卵など】
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合5

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 12:57:53

コテージタイプの素泊まりプランでした。お部屋も広々きれいで、倍くらいのお値段するホテルとと変わりないか、それよりも良かったです。設備も整っていて(揃っていて)、お風呂も快適でした。広いお庭に放し飼いのウサギやニワトリさんと間近でふれ合えて、またカメラのモデルになって貰って時の経つのも忘れるぐらい楽しかったです。福岡からちょっと遠いですがまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合3

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 17:25:52

11月23日にワンちゃんと宿泊しました。コテージタイプでバンガローの様な感じを期待してましたが、両隣はモーテルで、ここも元モーテルの様な感じで期待外れでした。また、部屋の清掃が行き届いてなく、もうひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
鹿児島黒豚バーベキュー・お鍋プラン☆大自然を満喫☆
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合4

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 19:05:49

10月17日に宿泊しました。
動物が大好きな為、こちらの宿泊施設をよく利用してます。
ひつじ、かも、うさぎ、ニワトリ、ワンコウが敷地をうろうろしており、うさぎは、無添加のパンを手から食べてくれるのもいます。
みんなとても可愛いです。
施設も今回はコテージに泊まりました。広くてマッサージ機も有りました。
値段も安い上に、施設も少し古くはなってますが、十分だと思います。
また、泊りに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合5

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 10:37:32

フロントのかたも丁寧で、敷地内で放し飼いのうさぎちゃんも可愛くて、部屋は空気清浄機が汚いという点を除けば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合4

itou0520さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

itou0520さん [50代/男性] 2018年08月24日 16:58:46

8/8に家族で利用させてもらいました。
カーナビに案内されて近づくほどに本当にここにあるのかな?と思われる様な場所でしたが、結果的に静かで良かったです。
野生かと思われるほど自由なうさぎに出迎えられて、少々戸惑いましたが快活な女将さんに出迎えられて無事にチェックイン。
コテージは少々年季が入っていますが、何より家族だけで利用できるのは我が家にとってなにかと都合が良いものでしたので、とても快適でした。
洗濯機も利用でき、不自由なくリラックスできました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合5

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 19:22:26

宿泊と2人で宿泊させて頂きました。受付の方も非常に対応良くて気持ち良く宿泊出来ました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合5

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 17:43:06

良い意味のハプニングがありまして、戸建てタイプのお部屋に案内していただきました。
電子レンジもバストイレもエアコンもテレビも冷蔵庫もついて、最高に快適でした。

フロントではわんちゃんがお出迎え!敷地にはうさちゃんが放し飼いで動物好きにはたまらないと思います。キャンプ場も併設されているので、夏には最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】
ご利用のお部屋
【ゲストハウス個室タイプ】

総合5

ケリー0204タマ0616さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

ケリー0204タマ0616さん [40代/女性] 2018年05月07日 17:15:32

5月3日~6迄宿泊しました。
うさぎやにわとりなど放飼いされていて子供達がとても喜んでいました
鹿児島へ行く時は是非利用させて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
しっかり朝食付きプラン【早朝産みたて卵など】
ご利用のお部屋
【ゲストハウス個室タイプ】

総合5

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 17:14:56

5月3日~6迄宿泊しました。
うさぎやにわとりなど放飼いされていて子供達がとても喜んでいました
鹿児島へ行く時は是非利用させて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
しっかり朝食付きプラン【早朝産みたて卵など】
ご利用のお部屋
【ゲストハウス個室タイプ】

総合5

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:57:49

5月3日~6迄宿泊しました。
うさぎやにわとりなど放飼いされていて子供達がとても喜んでいました
鹿児島へ行く時は是非利用させて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
しっかり朝食付きプラン【早朝産みたて卵など】
ご利用のお部屋
【ゲストハウス個室タイプ】

総合3

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 05:57:12

クライアントから近く便利でした。
個室タイプもあるようですので、次回は利用してみようと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ライラックホテルズ・アンド・リゾート 2018年04月18日 17:19:44

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【ゲストハウス個室タイプ】

総合3

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 16:31:25

幹線道路より少し入っていたので、静かで良かったのですが、雨が降った後だったので敷地内が舗装されていませんでしたので大きな水溜まりがあり、通り難かったです。
フロントの方にも言いましたが、ペット可で検索して予約をしたのですが、現地でペット料金を追加で支払わなければいけませんでしたので、きちんをネットにも記載して下さいとお願い致しました。トラブルの元になりますよ。
又、大人ばかりで3人で宿泊しましたが1人はベッドで2人は二段ベッドでした。二段ベッドの上は大人では
なかなか登り辛かったです。これも事前に知っていれば不愉快な思いはしなかったと思います。
ただ、食費のお世話をしてくださった女性スタッフの方はとても感じが良くて対応も良かったです。
車で行けば、近くにコンビニも食事処もありますので便利な場所でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ライラックホテルズ・アンド・リゾート 2018年04月18日 17:29:40

ご宿泊、誠にありがとうございました。そしてご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。お客様からの指摘を受け、さっそくサイトの記載を改めました。お忙しい中貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝食付きプラン【早朝産みたて卵など】
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 18:09:52

コテージに泊まったけれど、プライベートが確保できて、気兼ねなく寛げる一夜になりました。

自動車をすぐ横に停められたから、チェックイン後も私物の出し入れを頻繁にする自分にとって、便が良かった(ただ、コテージは十棟ぐらいあって、夜遅くに自動車でチェックインしてくる他の客がいたら、少しうるさいかな……という短所と表裏一体ですが)


共用だけれど、洗濯機を無料で利用できたから助かりました。

部屋の設備についてですが、洗面所の照明が少し暗かった。
冷蔵庫は入れた物がなかなか冷えないから、できれば、買い替えてもらえると、次に利用する機会があったら嬉しいです。

敷地内には、色々な動物(うさぎ、猫、鶏……)が放し飼いにされているから、動物が好きな人は気分が和むと思う。

暗くなってから自動車で行く場合、敷地内は凹凸が多い砂利敷きになっていて、動物もいるから、最徐行ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
節約素泊まりプラン☆【地域最安☆】【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 05:44:45

鹿児島旅行で利用しました。
素泊まりでしたが、無料朝食を頂くことが出来ました。
部屋は新しくはないですが、綺麗に管理されていると思います。
子供達は二段ベッドが嬉しかったみたいで、はしゃいでいました。
また電子レンジも部屋に備え付けられていましたので、とても便利です。
近くに行く機会があれば、また利用したいと思います。
ただちょっと、虫が多いのが気になりました。(殺虫剤が部屋にあります)

女将さん?みたいな人が、とても親切で感じの良い人でした。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

総合3

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:54:15

もう少しちゃんと調べてから、泊まればよかったです。ゲストハウスでしたね。ゲストハウスだったら料金はたかいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合3

投稿者さんの ライラックホテルズ・アンド・リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 17:12:07

また行きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
しっかり夕食・朝食プラン☆【絶対健康フルコース】
ご利用のお部屋
【ゲストハウス個室タイプ】

53件中 1~20件表示

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