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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ相模原のクチコミ･お客さまの声
部屋4
駅から近くて良かったですが２３時チェックインにしていたからか確認の電話がかかってきました電話の方になぜかと問うと２３時以降は現金しか清算が出来ないからだと言われましたいやこっちは最初から現金払いと入力して予約してるんですけどねその時は黙っていましたがね（笑）多分２３時までチェックインできるかの確認だったんだろうなとは思いますあんまり客を追い込むような電話したらダメですよ（笑）
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このたびは当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。現金払い予約の件ですが、楽天様に確認した所、予約画面支払い方法にはオンラインカード決済、オンライン事後カード決済、現金決済の3つで注意書きに現地カード払い希望の方も現金決済を選択と記載してるとの事でした。施設側へは現地決済と通達がきます。お客様を混乱させ申し訳ございませんでした。楽天様からも御客様へ説明の連絡がいきます。よろしくおねがいします。 ホテルリブマックス相模原 従業員一同
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部屋4
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ相模原 のクチコミ
駅から近くて良かったですが
２３時チェックインにしていたからか確認の電話がかかってきました
電話の方になぜかと問うと
２３時以降は現金しか清算が出来ないからだと言われました
いやこっちは最初から現金払いと入力して予約してるんですけどね
その時は黙っていましたがね（笑）
多分２３時までチェックインできるかの確認だったんだろうなとは思います
あんまり客を追い込むような電話したらダメですよ（笑）
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このたびは当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。現金払い予約の件ですが、楽天様に確認した所、予約画面支払い方法にはオンラインカード決済、オンライン事後カード決済、現金決済の3つで注意書きに現地カード払い希望の方も現金決済を選択と記載してるとの事でした。施設側へは現地決済と通達がきます。お客様を混乱させ申し訳ございませんでした。楽天様からも御客様へ説明の連絡がいきます。よろしくおねがいします。
ホテルリブマックス相模原 従業員一同