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ホテルリブマックスBUDGET相模原のクチコミ・お客さまの声
総合2
駐車場の予約で電話をかけたら、訳の分からない人が出て、直ぐにかけ直すと言われて待つ事1時間弱。氷のベンダーも無く、ルームサービスは一切無し。氷は備え付けの冷蔵庫で自分で作れって・・・今まで泊まったホテルでそんなの無い。あり得ない。部屋の壁紙がリブマックスのロゴ。ひいた・・・。そこにお金を使っているのにバスルームは壁が剥がれ落ちていて、カーテンはカビだらけ。とても不衛生。窓を開けたら手の届くような目の前に民間のマンションのベランダ。お互いのプライバシーは全く考えられていない。よって、カーテン開けられません。喫煙だけれど、エレベーター降りた途端にヤニ臭い。タバコを吸う私でも引く。この店舗は格安だけれど他の店舗も同じならば次は選ばない。多分、内線=フロントへの電話機無いところを観ると従業員はフロントマン1人だけだと思う。
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この度は、ホテルリブマックス相模原をご利用いただき、誠にありがとうございます。電話でのスタッフの対応、またご滞在中の度重なるご不快なお思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。お部屋を早急に確認し、清掃を行いました。大変申し訳ございませんでした。サービス面では今後の参考とさせて頂きます。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
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ホテルリブマックスBUDGET相模原(神奈川県)
2.0
投稿日:2015-09-19 00:34:56
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総合2
tabocahanoyoyoさんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ
駐車場の予約で電話をかけたら、訳の分からない人が出て、直ぐにかけ直すと言われて待つ事1時間弱。氷のベンダーも無く、ルームサービスは一切無し。氷は備え付けの冷蔵庫で自分で作れって・・・今まで泊まったホテルでそんなの無い。あり得ない。部屋の壁紙がリブマックスのロゴ。ひいた・・・。そこにお金を使っているのにバスルームは壁が剥がれ落ちていて、カーテンはカビだらけ。とても不衛生。窓を開けたら手の届くような目の前に民間のマンションのベランダ。お互いのプライバシーは全く考えられていない。よって、カーテン開けられません。喫煙だけれど、エレベーター降りた途端にヤニ臭い。タバコを吸う私でも引く。この店舗は格安だけれど他の店舗も同じならば次は選ばない。多分、内線=フロントへの電話機無いところを観ると従業員はフロントマン1人だけだと思う。
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この度は、ホテルリブマックス相模原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
電話でのスタッフの対応、またご滞在中の度重なるご不快なお思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お部屋を早急に確認し、清掃を行いました。
大変申し訳ございませんでした。
サービス面では今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。