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ホテルリブマックスBUDGET相模原のクチコミ・お客さまの声
総合3
連泊でしたが2日目の部屋の清掃やアメニティが外出から帰るとそのままでした。チェックインの際に清掃の札を出す案内が無く、部屋の中にある案内などは文字が小さい為読まなかったのでそのまま外出しました。このホテルのあと次に泊まるホテルでは書面で連泊の場合には清掃やアメニティの交換には清掃の札を出してくださいとの案内状をいただきました。口頭だけでなく書面も渡すようにしたらと思いました。どのホテルもこのようなトラブルがあるので工夫をしているのでしょう!只、このような事を言ってフロントではタオルなどの用意をして対応していただきました。
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この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフで工夫をし、今後に向けて取り組んでいきます。今後ともお客様に喜んで頂けますように精進して参ります。またのご宿泊をお待ち申しております。
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ホテルリブマックスBUDGET相模原(神奈川県)
3.0
投稿日:2017-07-02 17:34:29
京急EXイン 京急川崎駅前(神奈川県)
4.0
投稿日:2017-07-02 17:19:19
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総合3
ジミーちゃん1203さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ
連泊でしたが2日目の部屋の清掃やアメニティが外出から帰るとそのままでした。
チェックインの際に清掃の札を出す案内が無く、部屋の中にある案内などは文字が小さい為読まなかったのでそのまま外出しました。
このホテルのあと次に泊まるホテルでは書面で連泊の場合には清掃やアメニティの交換には清掃の札を出してくださいとの案内状をいただきました。口頭だけでなく書面も渡すようにしたらと思いました。どのホテルもこのようなトラブルがあるので工夫をしているのでしょう!
只、このような事を言ってフロントではタオルなどの用意をして対応していただきました。
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この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフで工夫をし、今後に向けて取り組んでいきます。
今後ともお客様に喜んで頂けますように精進して参ります。
またのご宿泊をお待ち申しております。