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ホテルリブマックスBUDGET相模原 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.15
  • 部屋2.54
  • 設備・アメニティ2.85
  • 風呂2.36
  • 食事-----

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Stomviさんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

Stomviさん [40代/男性] 2019-07-17 23:29:32

チェックアウト時にも伝えましたが、給湯をお湯にすると配管の鉄サビが大量に出てきていました。
チェックアウト時にわかるように現状のままにしてある旨を伝えましたが、謝るだけでした。
その場で確認しに行ってほしかったです。そのためにわかりやすくしておいたので。

そもそもお風呂場の掃除がダメでした。
髪の毛もありましたし、すでに浴槽の下に砂のようなものが大量に付着していましたので。
5分以上お湯を出しても錆が出てくることが止まることはありませんでした。
幸い、水の方からは出ていませんでした。

お掃除の係もおかしいことは気づくレベルのサビの量でした。
早急に直してください。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2019-09-20 22:33:40

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿 誠にありがとうございます。

メンテナンス作業を致しまして、現在は回復をしております。また、スタッフの1つ1つの対応にお詫び申し上げます。次回、ご利用の際は心地よくお過ごし頂けます様に努力して参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

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