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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ相模原のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2019-07-20 15:20:35
4.0
投稿日：2019-06-02 21:26:18
総合1
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pe0506さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ相模原 のクチコミ
2019年7月15日にチェックインをした際に、次週も宿泊予定だった為に、荷物を預けれるか確認しました。受付の方は貴重品がなければ可能です。と。確認しました。チェックアウト時の少し無愛想な受付の方に預かる事は無理ですと…、さらに確認してきますと、裏に行こうとされたので、引き継ぎもされてないのだと思い、持って帰りました。その方以外の受付の方は特段嫌な感じは無く、対応は普通かと思います。部屋はとにかく酷いです。値段が安かったので、諦めるしかありませんが、値段以下ですね。掃除は別の業者に頼んでるとの事でしたので、 意見を言っても無駄かなと思い何も言いませんでした。キャンセル料も５日前から発生するので、次週はキャンセル出来ず我慢して宿泊しようと思います。LiVEMAX自体は、良いのですが、この相模原店は絶対に泊まらない方がいいと思います。
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この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後この様なことがないよう、スタッフ間での引継ぎを徹底して参ります。
次回ご宿泊の際には、お客様に安心してお過ごしいただけるよ誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございます。