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ホテルリブマックスBUDGET相模原 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.15
  • 部屋2.54
  • 設備・アメニティ2.85
  • 風呂2.36
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-01 07:43:30

5月29日に家族(私、夫、息子16才)でツインルームに泊まりました。淵野辺北口からメチャ近く、駅のホームからも看板が見え、分かりやすかったです。禁煙室希望でしたが、ツインルームは喫煙室しかないそうです。入室した瞬間はとてもタバコ臭かったです。エアコンと空気清浄機をかけ、やっとニオイは無くなりましたが、エレベーターホールは常に臭っていました。
 冷蔵庫の扉にグラスが入っていましたがカバーのビニールにホコリ、汚れがこびり付いていました。誰も使用しないため、長期間このままの状態で冷やされているような感じでした。
 3人で6,597円でしたが3,000円引きのクーポンが使え、かなりお安く泊まれました。この値段なら部屋が臭くてもグラスが汚れていても全然OKです。しかもチェックインの時、かながわ旅割2000円もいただきました!フロントのお兄さんに旅割りアプリの使用方法を親切に教えていただきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2022-06-13 16:30:06

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面・設備面でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。
今一度、スタッフ全員で清掃の強化を行って参ります。
次回ご利用の際はご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【10時チェックアウト】スタンダードプラン!淵野辺駅北口徒歩2分
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ツイン◆】