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ホテルリブマックスBUDGET相模原のクチコミ・お客さまの声
総合3
OPENキャンペーンで宿泊させていただきました。ただ、開店したばかりのホテルだから仕方ないのかもしれませんが、・楽天のページには「インターネット」接続設備がある様に記載されていましたが、当日ホテルにチェックインする際に初めて「11月から使用出来ます」との事。結局、持って行ったPCがほとんど意味を成しませんでした。有料でインターネット接続サービスを行っているホテルもある事ですから、それも宿泊料のうちと思いますので、大変不満に思っています。事前に教えてもらえれば、おそらく他のホテルに宿泊していたと思います。・部屋によると思いますが、冷蔵庫の扉の取ってが机の面と接しており、冷凍庫の扉を一度開けないと冷蔵庫の扉が開けられませんでした。配置を考えるなりしてください。使い勝手が悪すぎます。・幅の広いベッド置く関係で、ライトやエアコンのスイッチと干渉するから仕方ないのかもしれませんが、決して広くない部屋です。少しでも広くするために、無駄なスペースを無くす工夫をお願いします。10cm程度とは言え大きな差です。全体として、評価がきつくなりますが、OPEN早々とは言え、あまりに急ぎすぎのような気がします。また、逆にOPENしたてと言うのも言い訳にはならないと思います。今後のために、ご再考下さればと思います。・・
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきました、貴重なお言葉をこれからのホテル運営に反映させ、改善して参りたいと思います。この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルリブマックス相模原 支配人
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ
OPENキャンペーンで宿泊させていただきました。ただ、開店したばかりのホテルだから仕方ないのかもしれませんが、
・楽天のページには「インターネット」接続設備がある様に記載されていましたが、当日ホテルにチェックインする際に初めて「11月から使用出来ます」との事。結局、持って行ったPCがほとんど意味を成しませんでした。有料でインターネット接続サービスを行っているホテルもある事ですから、それも宿泊料のうちと思いますので、大変不満に思っています。事前に教えてもらえれば、おそらく他のホテルに宿泊していたと思います。
・部屋によると思いますが、冷蔵庫の扉の取ってが机の面と接しており、冷凍庫の扉を一度開けないと冷蔵庫の扉が開けられませんでした。配置を考えるなりしてください。使い勝手が悪すぎます。
・幅の広いベッド置く関係で、ライトやエアコンのスイッチと干渉するから仕方ないのかもしれませんが、決して広くない部屋です。少しでも広くするために、無駄なスペースを無くす工夫をお願いします。10cm程度とは言え大きな差です。
全体として、評価がきつくなりますが、OPEN早々とは言え、あまりに急ぎすぎのような気がします。また、逆にOPENしたてと言うのも言い訳にはならないと思います。今後のために、ご再考下さればと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました、貴重なお言葉をこれからのホテル運営に反映させ、改善して参りたいと思います。
この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス相模原 支配人