この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度のご滞在、多岐にわたりお客様に大変ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉を親身に受け止め今後の課題として従業員一同改善に取り組んでまいります。

お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいりますので今後ともホテルリブマックス相模原をよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿　併せて御礼申し上げます。
接客に関しましてありがたいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。今後もお客様にご満足して頂けるような接客を目指して、スタッフ一同さらに努力して参ります。

お部屋に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有し、より一層清掃強化に努めて参ります。


ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠に有難うございます。
サービス・設備についてお褒め頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもサービス向上を目指して参ります。

お忙し中、口コミ投函を頂き有難うございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原　宿直課

このたびは、ホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また機会がありましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原に
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

今月は2回も強い台風が、到来しましたが、
お怪我などはありませんでしたでしょうか。

JR淵野辺駅から徒歩2分という当館の立地や、
コストに面に関して、
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、
大変身に余る思いでございます。

「窓の外はすぐマンションで、
マンション側も窓がこちらに向いてた」とのこと。
大変心苦しく感じております。
当館は、その地域の都合上、
窓の外がマンションになってしまうお部屋も
ございます。
次回ご宿泊頂ける際にご相談頂ければ、
出来る限りの御対応をさせて頂きますが、
どうしても確約とまではいきませんので、
その際は何卒、ご容赦頂きたく存じます。

また、ロビーに2人もホテルスタッフがいながら、
お客様にお声がけ頂くまで
手続きをしなかったこと、
それによりお客様に不快感と不信感を
与えてしまいましたことに関して、
ホテルスタッフとして
お客さまをおもてなしする立場にある以上、
あってはならないことと、スタッフ一同
真摯に受け止め、猛省し、
２度とそのようなお声を頂くことが無いよう、
努めていく所存でございます。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見を頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
　　　　
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

このたびはホテルリブマックス相模原を御利用頂き誠にありがとうございます。
しかしお客様には不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。　今後清掃の管理を徹底致します。　
　　　　　ホテルリブマックス相模原　藪内

いつもホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関してご満足いただけているようで嬉しく思います。
ただ、お部屋の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ホテル、清掃スタッフ共々、更にチェックを強化してまいります。
お忙しい中ご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス相模原

いつもホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス相模原

この度はホテルリブマックス相模原を御利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
シャワーに関しましては環境への対応を考え取り外し可能な節水調整金具を仕様しております。
雑巾に関しましては誠に申し訳ございませんでした、今後清掃管理を徹底致します。このたびは御利用ありがとうございました。　
ホテルリブマックス相模原

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もできる限りの省エネとコスト削減をはかり、お客様に還元できればと思っております。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非、ホテルリブマックス相模原をご利用下さいませ。

ホテルリブマックス相模原

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるよう、努めてまいります。
また機会がございましたら是非、ホテルリブマックス相模原をご利用くださいませ。

ホテルリブマックス相模原

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたようで、嬉しく思います。
ただ、ご宿泊中ユニットバスに関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
すぐに確認し、改善できるよう対応させて頂きます。
当ホテルは配水管の構造上、湯船の排水がスムーズにいかない場合もございますので、湯船にお湯を張る際、少しずつ排水して頂くようお願い致します。
本日はお忙しい中、クチコミの投稿をして頂きありがとうございました。
また機会がございましたら是非、ホテルリブマックスをご利用くださいませ。

ホテルリブマックス相模原

このたびはホテルリブマックス相模原を御利用頂き誠にありがとうございます。　しかしながら御客様には客室清掃面におきまして不快な思いをさせた事をお詫びいたします。
今後清掃面におきまして管理を徹底してまいります。　　御客様のまたの御来館お待ちしております。

ホテルリブマックス相模原　従業員一同

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室のシャンプーサーバーに関しましては今後の相模原ホテルのサービス向上の為の具体案としてご参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。またスタンプカードの運用ルールにですが現在ホームページ上での告知は行う予定はなく、お客様一人一人にチェックイン時に説明させていただく方針を採らせて頂いていますのでご了承くださいませ。
本日はお忙しい中クチコミの投稿をしていただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただき誠に有難うございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
ホテルリブマックス相模原　池谷

いつもホテルリブマックスBUDGET相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿併せてお礼申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET相模原　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金に関しまして、ご希望に添える形でなく申し訳ございませんでした。

皆様にご満足いただけるようにスタッフ一同、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関し、お客様に満足いただけたようで、嬉しく思います。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックスBUDGET相模原をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や客室備品に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

しかしながら、ご満足頂けなかった点も多くあり、大変申し訳ございません。
お部屋の暗さは構造上どうすることも出来ず、ご不便をおかけしております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックスBUDGET相模原　宿泊課