この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご期待頂いておりましたのにそれにお応え出来なかった事をお詫び申し上げます。

大事な部分をより大切に致しまして、輝ける建物になれます様に努力致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。


ホテルリブマックス相模原　フロント

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

折角にご宿泊を不快な思いをさせてしまいまいした事。誠に申し訳ございません。
現在、スタッフを総動員致しまして1部屋ずつ丁寧な清掃を行っております。
この度は誠に申し訳ございません。

ホテルリブマックス相模原　　後堂

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして
誠にありがとうござます。
しかしながら、ご期待に副える事が出来ず誠に申し訳ございません。

御心を掴める様に人間力を高めて
お客様のご意見を今後に反映させて
頂きたく存じます。
ご意見ありがとうございます。

ホテルリブマックス相模原　フロント　後堂

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中に快適な空間をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後、より快適なお時間をご提供できます様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご投稿者様よりまたご来館を賜れますよう、
鋭意努力を惜しまぬ所存でございます。

ホテルリブマックス相模原

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭い、お風呂のカビにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お部屋のカビは清掃を行いました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またなにか機会がございましたらご利用下さいませ。

この度は、数あるホテルの中から
ホテルリブマックス相模原を選んでいただき
誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、至らぬ点がありご不快な念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の貴重なご意見、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
ホテルリブマックス相模原

この度はホテルリブマックス相模原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けなかったことにスタッフ一同真摯に受け止め反省しきりでございます。
お客様のご満足のために何が出来るのか、今後ともより良いサービスのために尽力してまいります。
今後お客様にご宿泊頂いた際にはご満足頂けるように誠心誠意おもてなしさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原にて御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。

今回ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、ご助言頂けました事は貴重なご意見として今後の改善に努めて参りたい所存でございます。


ホテルリブマックス相模原　宿泊課

このたびはホテルリブマックス相模原を御利用
頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様には不快な思いをさせ誠に
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内線電話についてですが当ホテルではコストダウンをはかり内線電話の設置はございません、その分を宿泊料に還元させて頂いております。冷蔵庫に関しましては長期滞在のお客様にも対応できるよう大きめの物を入れております。　トイレレバーに関しましてはネジがゆるんでおりました大変失礼致しました。また浴室の目地については只今業者をいれ順次パッキンの交換をしております。　
このたびは申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス相模原

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ただ、客室設備に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善できるよう対応させて頂きます。
お忙しい中ご意見を頂き、ありがとうございました。

ホテルリブマックス相模原

このたびはホテルリブマックス相模原を御利用頂きありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に添えられず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘箇所は早急に改善させていただきます。

ホテルリブマックス相模原　従業員一同　

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は清掃時のご説明不足のより快適にお過ごしいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。スタッフの再指導を行い、今後このようなことがないようにしてまいります。
また、アメニティやタオル類はフロントにてご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントまでお申し付けいただければと思います。

本日はお忙しい中、クチコミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃状態に関しましても、お客様よりご指摘頂きました点につきましては確認して対応させていただきます。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことが
あるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへ
お伝えしていただけると幸いです。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃状態でお客様には不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
。お客様より頂戴いたしましたご指摘は従業員一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
今後ともホテルリブマックス相模原をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

リブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックスBUDGET相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃、設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフで清掃を見直し徹底致します。
また返信が遅くなりましたことも併せてお詫び申し上げます。
また清掃スタッフの対応に関しましては、厳しく指導させていただきます。

頂いたご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿
併せて御礼申し上げます。

この度はご無礼をどうぞお許し下さいませ。
弊社の規定がございます事をどうぞご理解下さいませ。現在、経理への確認等を行っております。
ご逗留中にご返答出来るものと思いますので
どうぞフロントスタッフにお尋ね下さいませ。

この度は誠に申し訳ございません。

ホテルリブマックス相模原　副支配人　後堂