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ホテルリブマックスBUDGET相模原 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.20
  • 部屋2.40
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.23
  • 食事-----
宿泊年月
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514件中 501~514件表示

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 10:38:47

今回はビジネスで夜遅くの戻りでしたが、対応が良く、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2010年06月02日 14:50:09

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただき誠に有難うございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
ホテルリブマックス相模原 小野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◆オンライン決済限定◆事前決済でお得なプラン 
ご利用のお部屋
【★シングル・喫煙可★】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 19:45:29

夜遅くにチェックインさせて頂いたのですが、気持ちよく出迎えて頂きました★
ありがとうございました(^^)

【ご利用の宿泊プラン】
1番人気★☆スタンダードプラン☆★
★シングル・喫煙可★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2010年06月02日 14:40:27

この度は、ホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同喜んでおります。
今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
これからも、ホテルリブマックス相模原を宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス相模原 小野

ご利用の宿泊プラン
1番人気★☆スタンダードプラン☆★
ご利用のお部屋
【★シングル・喫煙可★】

立地3

通りすがりのぷーさんさんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

通りすがりのぷーさんさん [40代/男性] 2010年03月18日 18:41:14

この価格ならコノ位かな
ただ、お風呂が狭いなと感じました。
付けっぱなし花王のシャンプーが(壊れて?)はずされていて
代わりのシャンプーは使い心地良かったですが
都内ではないので風呂は大きいと良いなと感じました
フロントの対応は良かったです。

又、使いますが朝食プランもあると良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2010年03月29日 16:08:28

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただき誠に有難うございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
ホテルリブマックス相模原 池谷

ご利用の宿泊プラン
1番人気★☆スタンダードプラン☆★
ご利用のお部屋
【☆シングル・禁煙】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 01:43:37

場所が若干わかり辛かった。
価格の割には、快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2010年01月27日 15:18:44

この度は、ホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
場所のわかり辛さでご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、道案内の強化に努めて参ります。
今後もホテルリブマックス相模原を宜しくお願いいたします。

ホテルリブマックス相模原 土屋

ご利用の宿泊プラン
泊まるほどお得☆2泊以上の連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【☆シングル・禁煙】

立地3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月27日 20:12:50

フロント対応は良かったです。
しかし…オープン記念と書いてある割に部屋に埃や虫が見え、チェンジしてもらったのですが、次の部屋には冷蔵庫に飲み残しの牛乳がありました。
ユニットバスも狭く、シャンプーやリンスの置き場も考えた方がいいかと…
微妙にリニューアルするなら立て替えた方が良いと思います。
フロントの方や電話対応が良かったのにもったいないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
゜*゜*☆OPENキャンペーン☆*゜*゜
☆シングル・禁煙

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宿泊年月
2009年10月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2009年10月29日 22:51:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中に、清掃面で不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがない様に清掃のチェック体制を強化して参りたいと思います。
次回は快適にご利用いただけますよう努めたいと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原 長木

ご利用の宿泊プラン
゜*゜*☆OPENキャンペーン☆*゜*゜
ご利用のお部屋
【☆シングル・禁煙】

立地2

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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 01:45:05

今まで泊まった宿泊施設の中で部屋の壁、水まわりが1番カビだらけ、午前1時20分頃には誰かが部屋を間違えた様でノブをガチャガチャやるし、フロントに置いてあるアメニティは髭剃りアフター用とDHCのクレンジングオイルだけだった。
お金を払って泊まる価値は無い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2021年09月28日 00:46:08

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティ不足 並びに部屋のカビによりご迷惑をお掛致し誠に申し訳ございません。

お忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。
頂いたご意見を元に改善に務めさせて頂きます。

ホテルリブマックス相模原 支配人

ご利用の宿泊プラン
【先得大セール】8月末までの宿泊予約で通常プランより10%OFF!【9月宿泊限定販売】
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

立地2

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 22:37:48

暖房が寒い為風邪をひきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2018年02月18日 12:59:31

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿 併せて御礼申し上げます。

空調の不備につきましてお詫び申し上げます。
現在、調査対応中でございます。
この度は快適なお時間をご提供できず
誠に申し訳ございません。


ホテルリブマックス相模原 副支配人 後堂

ご利用の宿泊プラン
【7日前の予約】【11時チェックアウト】☆早割7プラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

立地2

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 11:52:48

出張で利用しましたが、浴室のカビ臭さに閉口しました。
ドアパッキンのゴムが黒カビでビッシリ覆われており、ドアを開けただけで猛烈に臭います。。。浴室内だけでなく、室内の壁紙がところどころ剥がれ、壁紙にも黒カビが点々とある状態。全くもって信じられません!
私はカビアレルギーの喘息もちなのですが、この日の夜も発作が起こってしまい、まさか命がけの宿泊になるとは思いませんでした。
この室内のカビの量は健康を害するレベルです。早急に対応して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2012年04月17日 23:55:31

このたびはホテルリブマックス相模原を御利用頂きありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に添えられず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘箇所は早急に改善させていただきます。

ホテルリブマックス相模原 従業員一同 

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆早割プラン☆【春得】
ご利用のお部屋
【☆セミダブル☆禁煙☆】

立地2

楽天10105さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

楽天10105さん [40代/男性] 2010年06月11日 12:52:30

6/09に宿泊した際に、ポイントカードの案内をフロントの方から紹介され、初めて作成しました。 ただ、そのような優遇制度があるのであれば、以前に宿泊した時にも事前に教えてほしかったと思います。 その前の週(6/02)にも同じホテルに宿泊しており、以前から何度か利用していたのでショックでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2010年07月01日 20:14:54

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ポイントカードにつきましては、私どもの説明不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前にご宿泊頂きました分につきましては、こちらでお調べしまして、対応させて頂きます。
また、ポイントカードは全国のリブマックスでお使い頂けますので、是非ご活用頂ければと思います。

お忙しい中のクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
今後ともホテルリブマックス相模原をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス相模原 小菅

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◆オンライン決済限定◆事前決済でお得なプラン 
ご利用のお部屋
【☆シングル・禁煙】

立地1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 21:49:57

こんなに汚いホテルははじめまして!
我慢できないレベルの臭い、ホコリ、カビでした。口コミでも汚いと書いてる方が多くみられるにも関わらず、あの汚さ…改善するつもりもない模様。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2023年01月13日 15:42:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃状態に関しましても、お客様よりご指摘頂きました点につきましては確認して対応させていただきます。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことが
あるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへ
お伝えしていただけると幸いです。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定プラン♪【全室Wi-Fi無料】【素泊り】淵野辺駅北口徒歩2分
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

立地1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 03:34:43

部屋のたばこ臭が服について取れない。
ベッドのスプリングがヘタっていて酷い。
フロント女性スタッフの対応が悪すぎる。
価格が安いからと言っても限度がある。
もう2度と行かない最低なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2022年09月06日 23:21:36

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご納得の頂けるお部屋、接客のサービスの提供ができず、誠に申し訳ございません。部屋の設備の改善や従業員の対応についてはこちらでしっかり指導していきたいと思います。

今後は全てのお客様に喜んでいただけるよう誠心誠意サービスの提供に取り組んでいきたいと思います。

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【10時チェックアウト】スタンダードプラン!淵野辺駅北口徒歩2分
ご利用のお部屋
【★喫煙室★セミダブルベッドルーム★NET接続無料!!】

立地1

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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:29:22

4階の部屋でした。
今回は大はずれ。
まず、部屋に入った瞬間めっちゃ臭い。加齢臭?がマックスです。
原因を探したら、風呂場から凄い加齢臭が。
普通、風呂場で加齢臭します?
シャワーカーテンから加齢臭。
お風呂は水垢で真っ赤。
臭いし汚いし、最低な部屋です。

口コミでここまで評価低いし、改善するって書いてあるのに一切改善されないホテルです。

また、8時半すぎに部屋を出たら、タオル回収のスタッフ。
挨拶もなし。舌打ちあり。
意味不明です。
挨拶がないにしても、舌打ちは頭おかしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2022年05月07日 08:48:29

この度はホテルリブマックスBUDGET相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃、設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフで清掃を見直し徹底致します。
また返信が遅くなりましたことも併せてお詫び申し上げます。
また清掃スタッフの対応に関しましては、厳しく指導させていただきます。

頂いたご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【10時チェックアウト】スタンダードプラン!淵野辺駅北口徒歩2分
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

立地1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

タカーシ4284さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

タカーシ4284さん [30代/男性] 2018年02月16日 22:36:22

2月11日~17日まで宿泊した際に宿泊代の領収書を11日~17日分で頂きました。しかし会社の出張時の旅費精算の規定で15日締めの領収書を頂きたかった為フロントの方に相談したのですが、領収書の編集は一切出来ませんと断られました。その為社内の旅費精算が出来ず困ってしまいました。またフロント方も感じが悪くこちらの相談を全く聞き入れられない対応で正直悲しくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2018年02月18日 12:53:12

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿
併せて御礼申し上げます。

この度はご無礼をどうぞお許し下さいませ。
弊社の規定がございます事をどうぞご理解下さいませ。現在、経理への確認等を行っております。
ご逗留中にご返答出来るものと思いますので
どうぞフロントスタッフにお尋ね下さいませ。

この度は誠に申し訳ございません。

ホテルリブマックス相模原 副支配人 後堂

ご利用の宿泊プラン
【7日前の予約】【11時チェックアウト】☆早割7プラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆セミダブルベッドルーム☆NET接続無料!!】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あーご39さんの ホテルリブマックスBUDGET相模原 のクチコミ

あーご39さん [40代/女性] 2014年06月15日 19:09:57

主人が緊急に宿泊が必要でとりました。
部屋は、カビ、ほこり・・・とにかく最悪と言われました。
ネットの写真とも、ここまで違うのかとびっくりしていました。
安いからとはいえ、残念です。リピートありえません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルリブマックスBUDGET相模原 2014年06月15日 20:44:35

この度はホテルリブマックス相模原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けなかったことにスタッフ一同真摯に受け止め反省しきりでございます。
お客様のご満足のために何が出来るのか、今後ともより良いサービスのために尽力してまいります。
今後お客様にご宿泊頂いた際にはご満足頂けるように誠心誠意おもてなしさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ホテルリブマックス相模原 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆深夜23時以降チェックインOK♪安心プラン☆
ご利用のお部屋
【★素泊り★セミダブル★喫煙可★NET接続無料!!】

514件中 501~514件表示