5/1(金）に家族で宿泊させて頂きました。温泉を利用できる時間が22時までというのは少々早すぎませんか?公共の施設であるが故に規則だから...と言われればそれまでですが。その日は諸事情により入館時間が21時になってしまい（事前連絡済み）、なんとか夕食は対応していただけましたが結局温泉は利用することができませんでした。21時50分に温泉を覗くとすでに清掃業者の方がスタンバッテいて、今日はもう時間だから！とかなり愛想なしの言い方されました。温泉を楽しみにしていた70歳後半の両親はあまりのお役所対応にがっかりしてました。全体的には低料金で良い施設と思いますが次回も利用したい、という気持ちにはその対応含め残念ながらなれません。せめて宿泊客に限っては23：00まで利用可能にしていただくなど検討頂ければと思います。そのようなサ－ビスをしている施設も沢山ありますよ。温泉を集客のためのアピール項目にするならならぜひ御一考いただれればと思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月