この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。

お風呂場のゴムマットについてですが、
床が滑りやすく転倒する恐れがあり、
見た目は悪いですが、ご年配の方に大変好評でとても歩きやすくなっております。毎日マットと床を清掃させて頂いておりますので衛生面はご安心下さいませ。

宿泊ロッカーに関しまして、脱衣カゴと兼用となっておりますが、前向きに検討させて頂きます。

スリッパに関しましては、口コミ等で伺っており、間もなく実施予定となっております。
薄いスリッパで大変ご迷惑お掛け致しております。
恐れ入りますが、フロントのご都合上、
スリッパは客室セットとなります事をご了承下さいませ。

ご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
真摯に受け止め改善に努めます。
ご宿泊有難うございました。

フロント　巻幡