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阿蘇温泉御宿 小笠原 クチコミ・感想・情報

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阿蘇温泉御宿 小笠原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.65
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.50
  • 食事4.69

総合3

投稿者さんの 阿蘇温泉御宿 小笠原 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-29 15:18:11

愛犬といっしょに年に数回利用させてもらっています。
お部屋は数年前に比べると古さを感じるようになりました。
それ自体はよいのですが、お掃除がいきとどいていないな~と
感じます。
お部屋には掃除道具も置いてあるのですが、念のために到着して
すぐに新しいシートでクイックルワイパー的なものを使ったのですが、
結構汚れておりました・・・
ペットの料金も徴収するわけですから、お掃除ももう少し念入りに
やっていただけると嬉しいです。
あと、ちょっとしたところに埃が溜まっていたりとか。
ただ、お布団やタオル類は清潔ですので、全体的に汚れているという
イメージはありません。
これからも利用いたいので、気づいた点を書かせていただきました。
スタッフの方も皆さん親切で、お料理も美味しく、快適に過せるお宿です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
阿蘇温泉御宿 小笠原 2013-08-30 12:30:09

今回は御宿 小笠原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の清掃が不充分であったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
清掃のスタッフには、再度気を引き締めて仕事に臨むよう申し渡しをいたします。

また、お料理・スタッフにはお褒めの言葉をいただき、有難うございます。

また機会がありましたら是非お越しください。

ご利用の宿泊プラン
【小笠原定番プラン】 離れで阿蘇の大自然を満喫【夏得】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】