楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

阿蘇温泉御宿 小笠原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

阿蘇温泉御宿 小笠原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.65
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.50
  • 食事4.69

総合3

投稿者さんの 阿蘇温泉御宿 小笠原 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-26 20:55:46

以前、利用した時よりサービスや犬用のアメニティの質が落ちたように思います。
ハエの殺虫剤にかんしても、他の多くの宿は犬に害がないように瞬間凍殺のものを
使用しているのに、普通の殺虫剤でした。犬も一緒に宿泊する事が前提なので
そういった心配りは必要なように思いました。
すごく気に入って友人等に紹介していたので、今回利用してとても残念におもいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
阿蘇温泉御宿 小笠原 2011-10-07 12:20:43

この度は投稿者様の再度のご利用誠に有難うございました。
今回は残念な印象をお持ちになられたようで申し訳なく思います。
アメニティや殺虫剤などは以前から変わっておらず同じ物をご準備いたしておりますが、お客様からの意見を参考にしまして、より良いものに替えられないか皆で話し合いたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。